ZARA广告因模特太瘦被禁，公司最新回应

近日，时尚品牌ZARA的两则广告因模特看起来“瘦得不健康”在英国被禁播。

据英国广播公司（BBC）8月6日报道，快时尚巨头ZARA因商业广告模特形象问题遭到监管处罚。英国广告标准管理局（ASA）以模特“瘦得不健康”为由，强制要求ZARA从官网下架两张广告照片，引发行业对时尚审美标准与健康导向的讨论。

英国《独立报》报道称，今年5月，ASA接到一起针对ZARA官网两款产品广告照片的投诉。投诉者称照片中的模特看上去太瘦、不健康，认为ZARA用此类形象进行产品宣传是缺乏责任感的表现。

经调查，ASA认定两张广告图片通过灯光处理、造型设计、模特姿势选择及服装搭配等手段，刻意强化了模特的瘦弱感，存在引导“不健康审美”的风险。

英国广告监管机构指出，一名模特因身体上的阴影和光滑的后发髻发型显得“面容憔悴”，另一张照片中，模特的姿势和服饰露出了她突出的锁骨，令人担忧其健康状况。监管机构裁定，这些“不负责任”的广告不得以目前的形式再次出现。

针对ASA的裁定，ZARA方面反应迅速，不仅删除官网争议图片，还修改了相关内容。同时，ZARA也强调，广告图中的模特均为知名时尚品牌的合作对象，且持有医疗证明，足以证明其身体健康状况。品牌方面还表示，两张广告图像并未进行大幅度修改，仅进行了轻微的灯光和色彩编辑，并未对模特身形以及身体部位做特殊处理。

不过，这一回应未能完全平息舆论对时尚行业以“病态瘦”这一畸形审美为标准的争议。

事实上，ZARA并非今年唯一因模特形象问题而被警告的时尚品牌。BBC称，今年7月，英国老牌零售商玛莎百货一则广告因模特“不健康的消瘦”形象被ASA禁播。Next品牌的蓝色紧身牛仔裤广告也曾因模特身形问题被禁止投放。

6月12日，ZARA母公司Inditex集团发布2025财年第一季度业绩（2月1日至4月30日），营收同比增长1.5%至82.7亿欧元，净利润同比增长0.8%至13亿欧元，均低于分析师预期，引发投资者担忧，导致股价当日暴跌超过6%。该集团股价过去四个月已经下跌约两成。

值得注意的是，公司库存增长高于收入增长，截至季度末公司库存增幅6.3%至37.91亿欧元。分析师表示，财报数据初步证明该集团正式由盛转衰，从增长放缓走向盈利下滑。由于Inditex集团在奇数季度不报告单品牌表现，而核心品牌ZARA过去几年是集团表现最差的，一季度集团整体1.5%的收入增幅下，ZARA可能出现了罕见的销售下滑。Inditex投资者关系主管Gorka García-Tapia Yturriaga在电话会议上称，“在经济不确定中求稳增长，比盲目追求速度更为可贵”。

Inditex集团一季度财报。

据此前报道，近年来，Inditex集团对中国市场策略进行了一系列调整，去年11月内衣品牌Oysho退出中国市场，主打商务休闲风格Massimo Dutti也可能退出。2022年，其三大品牌Bershka、Pull&Bear、Stradivarius已相继退出中国市场。如Massimo Dutti退出后，该集团在中国仅剩ZARA和ZARA HOME两个品牌。

Inditex集团中国公关团队去年底正式回应，ZARA目前在中国内地市场运营超过70家门店，因此网传其在过去一年缩水超过80家门店以及计划退出中国市场等消息不实。Inditex集团还强调，ZARA一直在不断优化和升级门店。

■综合自环球时报、大河报、南方都市报

■编辑：越玥、张阿嫱

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