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近期，有业主留言反映取消招商东望府物业特约服务费投诉，官方回复来了！
具体如下：
尊敬的领导，您好！我是合肥市招商东望府小区的业主，现向您反映物业收取“特约服务费”的问题，并恳请政府协调取消该费用。
核心诉求 :
要求取消“特约服务费”（每月每平方0.76元）。购房时，由于第一次买房，不知道什么是特约服务费，在购房合同里签署了特约服务费，且2023年和2024年均已按时缴纳，由于觉得没有体验到特约服务费的价值，想跟物业申请取消，但物业以“需成立业委会后由业委会决定”为由拒绝，但小区目前没有成立业委会，且多数业主明确反对成立业委会，导致问题陷入死循环。故，恳请领导帮忙协调解决。
包河区回复如下：
经核实，该小区于2021年3月开工，2022年12月交付，现物业服务单位为招商局物业管理有限公司合肥分公司。经了解，小区交付时已与业主签订服务协议，协议中明确特约服务费收取标准。
骆岗街道院塘社区于7月28日至30日多次与物业公司沟通，其拒绝取消特约服务费。如业主对此服务费有异议，可通过司法途径维权。
来源：人民网领导人留言板
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