想投屏追剧，SVIP会员也没辙！网友评“吃相难看”

这年头，开了VIP不能投屏已不是新鲜事，但开了SVIP还不能投屏，这事令用户“很不爽”。

近日，有网友在社交平台发帖反映，其同时拥有芒果TV的普通会员、全屏会员和SVIP会员，却无法投屏观看《密室大逃脱》最新一集的抢先看内容。据悉这是SVIP抢先看的剧集。

该网友表示，要等到SVIP抢先看的时间过去，节目转成普通VIP时才能在大屏上观看。

芒果客服回应称，SVIP节目暂不支持投屏，全屏会员也不包含SVIP权益，用户需等待剧集变成普通VIP会员可观看时才能投屏。

据悉，芒果TV的普通会员包年为218元，SVIP会员为268元/年，全屏会员包年为248元。

从该网友的会员权益截图可见，其拥有的三个会员均在有效期内。在SVIP权益的描述中显示，SVIP权益可以免费观看SVIP剧场、抢先看SVIP剧集，但仅支持在手机、平板及电脑上使用，不包含电视端。

另一张会员权益截图显示，相比普通会员和SVIP会员，全屏会员的适用终端多了电脑和盒子，然而全屏会员只能抢先看VIP剧集，不能观看SVIP剧场。而SVIP既不能用电视端看，也不支持投屏功能。购买了三个会员的网友质疑芒果TV的会员权益设置不合理。

通常来说，视频平台的用户协议确实已明确公示，不同会员服务所对应的权益范畴，因此购买了SVIP权益却无法使用大屏观看，此举符合用户协议，没有侵犯消费者权益。

该事件的核心争议，在于用户对于VIP/SVIP会员权益的理解与平台实际提供的服务之间出现了认知偏差。

视频平台为了迎合不同用户的需求，对会员权益进行了细分。基础VIP会员主要提供去广告、优先观看等基本权益，而SVIP会员则提供超高清画质、独家内容、多设备登录等更丰富的特权。用户花了更多钱，理应享有更多高级权益，但在购买了SVIP会员后，却不能使用投屏功能。

会员价格越来越高，用户享受到的权益却愈发缩水。用户对于这种服务与价格不匹配的感觉，可能导致对平台会员政策的不满，继而转向其他平台或抵制后续付费项目。

这一情况引发了网友对视频平台“套娃式”收费的质疑，直言平台“吃相难看”。有网友表示，现在不充会员清晰度都看不下去，充了会员也无法免除广告，而且会员权益还存在诸多限制，感觉被当韭菜收割。

除了芒果TV，其他视频平台也存在类似情况。

近期，有网友发帖称，在使用乐视电视机进行投屏操作时被告知，若不付费开通，将无法继续通过电视投屏观看内容。

后查询了解，乐视电视的乐播投屏自2025年6月起对部分功能实行收费调整。早期投屏基础功能为免费提供，现阶段非会员用户每日可领取随机次数和时长用于体验，后续可根据使用需求决定是否开通会员，成为会员后，享受不限次投屏。

2024年6月，优酷VIP会员用户发现，投屏到电视观看会员内容时，需要再升级到SVIP会员。

而爱奇艺也曾因限制普通会员的电视投屏功能引发争议。爱奇艺曾宣布2023年2月20日之后订阅的黄金VIP会员，投屏时只能享受480p的清晰度。

近年来，短视频凭借“短平快”的特点，迅速抢占用户碎片化时间，用户人均单日使用时长甚至超过即时通讯应用，这对需要投入较长时间观看的长视频造成不小的冲击。

7月29日，根据第三方机构QuestMobile的数据显示，字节跳动旗下免费短剧App红果短剧6月的月活达到2.1亿，首次超过优酷！后者的月活为2亿。在线长视频月活方面，腾讯爱奇艺不分伯仲。

这也是短剧类应用第一次超越传统长视频平台，短剧逆袭长视频，免费模式是关键，在红果短剧，用户无须付费即可观看全剧集，平台依靠广告分账和品牌植入实现收益。相比短剧，长视频用户依然被困在“套娃式收费”的困境中。

传统长视频平台的这些收费策略和会员权益限制，在一定程度上反映了其面临的经营压力和盈利需求。然而，过于复杂的会员体系和权益划分，以及频繁的收费项目，无疑对用户体验产生负面影响，进而阻碍平台的长期发展。

随着版权保护意识的加强，如今很多用户已经愿意以付费方式来收看影视内容，可平台却用关不掉的广告、套娃式会员将他们“捆住”，不仅吃相难看，更是在消耗用户对平台的信任，待用户对内容付费模式产生质疑，便不再轻易为之付费。若平台继续采用这种短视的盈利手段，可能会引发行业内的恶性竞争，进一步破坏付费观看的生态环境，最终毁掉整个付费观看的蛋糕。

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