鹰瞳健康讲座 守护家人眼健康

为持续深化“家・恋”-2025年客户服务活动的温情理念，让客户在专业指导中了解眼部健康知识、为家庭健康保驾护航，7月7日，富德生命人寿随州中支的职场里暖意融融，一场以“鹰瞳护明眸・健康伴家人”为主题的鹰瞳健康讲座在此温馨开启。30位客户带着对家人健康的关注而来，在知识讲解与互动体验中，共赴一场与健康邂逅的守护之约。

活动当天，工作人员提前布置好场地，讲台背景板印着“家・恋 2025健康同行”的字样，座位上摆放着护眼手册和定制书签（印着“爱眼小提示”），每一处细节都透着贴心。特邀的眼科专家与鹰瞳检测设备操作人员早早到场，设备已调试完毕，检测台铺着无菌垫，旁边放着消毒后的检测探头，让客户能安心体验。签到时，工作人员为每位客户测量基础视力（用标准视力表），并发放“眼部健康问卷”（含日常用眼习惯、家族眼病史等问题），便于专家针对性讲解。

讲座以“常见眼病的早期预防”为核心，专家结合案例深入浅出地讲解：“糖尿病视网膜病变早期没症状，等出现视力下降时可能已错过最佳治疗期，定期检测很重要。”随后重点介绍鹰瞳检测技术：“通过拍摄眼底照片，能快速筛查视网膜、视神经的健康状况，像高血压、高血脂对眼睛的影响都能初步判断。”专家还分享了家庭护眼技巧，比如“孩子连续用电子产品20分钟，要远眺6米外20秒”“老人别在昏暗环境下看报，台灯要选4000K暖白光”，客户们认真记录，有的还拿出手机拍PPT重点。

进入互动检测环节，客户们有序排队体验鹰瞳检测。第一位检测的是位糖尿病患者，检测完成后，专家指着屏幕上的眼底图像讲解：“您的视网膜血管有点细，平时要控制血糖，3个月后建议复查。”患者点头说：“之前总觉得眼睛没事，这下知道要重视了。”一位妈妈带着孩子来检测，专家特意调整设备高度，温柔地对孩子说：“看镜头里的小红点，坚持 3 秒就好。” 检测后专家告诉妈妈：“孩子视力正常，但眼底有点反光，平时要少看平板。” 工作人员在旁协助记录检测结果，为每位客户生成 “眼部健康报告”，标注重点注意事项。

检测间隙，工作人员为客户递上菊花茶（护眼配方）和蓝莓干（护眼零食），趁机介绍 “家・恋” 服务体系的健康关怀服务：“后续我们会推送护眼食谱和定期检测提醒，有健康问题也可以联系我们预约专家咨询。”客户们交流着检测感受，有的分享护眼心得：“我每天早上喝枸杞水，坚持两年了”“我家孩子现在每天放学后都去户外活动一小时”。

活动尾声，工作人员为每位客户送上护眼礼盒（含蒸汽眼罩、叶黄素软糖、定制视力表）和检测报告收纳夹。大家拿着报告向专家请教后续保养方法，一位阿姨说：“回去要把这份报告给老伴看看，让他也来做个检测。”专家笑着回应：“欢迎带家人来，眼部健康要全家一起重视。”

此次鹰瞳健康讲座，是富德生命人寿随州中支践行“以客户为中心”理念的又一实践。将专业健康检测与“家・恋”的温情关怀相融合，不仅让客户收获了眼部健康知识与检测报告，更在互动中感受到对家庭健康的重视。未来，随州中支将继续围绕“家・恋”理念，推出更多健康主题活动，与客户一同守护家人健康，珍藏幸福时光。