广东
为切实提升客户身份识别有效性，坚决防范金融风险，农发行长治市分行积极响应、周密部署，将受益所有人备案工作作为内控合规管理的一项重要任务抓实抓细。
一是聚焦关键环节，筑牢宣导基础。一方面客户经理在开展贷后现场检查、走访时，主动向企业负责人、财务人员宣讲备案政策法规、操作流程及重要意义，现场解答疑问，有效提升客户认知度与配合度；另一方面利用企业客户定期前来柜面办理对账业务的窗口期，主动递送备案指引材料，进行“一对一”简明扼要的政策解读与操作指导，将被动等待转为主动服务；此外，还通过新客户开户初期及存量客户信息维护时，同步嵌入备案要求提示，打好合规“预防针”。
二是借力线上平台，拓宽宣导覆盖面。通过微信、电话等渠道，向客户宣导备案政策要点、操作指引、常见问题解答等，及时响应解决客户在备案过程中遇到的各类问题，提供便捷高效的远程支持。
三是融入宣传活动，提升宣导实效。在“金融知识普及月”、“反洗钱宣传”等各类线上线下宣传活动中，将受益所有人备案纳入宣传内容中，面向客户精准宣导，争取工作支持。同时在营业网点显著位置摆放备案指引资料，柜面人员在业务办理间隙主动提示，营造浓厚宣传氛围。
下一步，农发行长治市分行将持续巩固深化现有成效，不断总结经验，优化工作方法，持续提升受益所有人备案工作的质效，为构建更加透明、稳健的金融环境贡献力量。（韩凯）
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