河南
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近日，市民来电反映，建业城15号楼1楼业主建小院时毁坏公共绿化，侵犯了业主们的权益。
接诉后，热线将工单派发至住建局，该单位立即安排物业办工作人员前往处理。到达现场后，确认情况属实，小区物业对涉事业主下达了限期整改通知书，明确要求其在规定时间内恢复被破坏的绿化植被，并持续跟进整改进度，确保落实到位。目前，涉事区域已按要求完成整改。后续回访中，反映人对处理结果表示满意。
为巩固整治成果并防范类似问题，物业管理部门同步强化了日常巡查监管：一是增加对小区内特别是底层庭院区域的巡查频次；二是完善绿化保护监管流程与机制，提升发现和制止违规行为的效能。此举旨在切实维护全体业主的共有权益，保障小区绿化环境不受侵害，确保小区环境秩序长治久安。
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