陕西
2025年6月25日，农民工张某等7人反映某公司拖欠其工资151509元。接到投诉后，合阳县人社局立即启动劳动保障监察程序，派驻专职人员开展调查。经核实，张某等人已完成工程任务，该公司存在未按《保障农民工工资支付条例》规定履行法定义务的违法行为，遂依法立案处理并下达责令改正决定书。在监察执法与调解工作协同推进下，工作人员通过“普法+疏导”双轨机制，既宣讲《劳动法》第50条关于工资支付的强制性规定，又运用情绪疏导技巧化解群体性矛盾。最终该公司于6月29日将全部欠薪转入农民工工资保障金专用账户，次日通过银行代发系统精准支付至工人账户。
“没想到政府办事效率这么高！”张某在收到款项时感慨。该案从受理到办结仅用5个工作日，既体现了劳动维权的速度优势，更彰显了“以人民为中心”的服务温度。这不仅是单个案件的成功处置，更是对“三位一体”处置模式能的实证检验。
近年来，合阳县人社局坚持“三心三制”工作体系：以“初心”践行使命担当，建立24小时维权响应机制；以“匠心”完善服务流程，推行“监察+调解+仲裁”三位一体处置模式；以“恒心”筑牢防控根基，实施“红黄蓝”企业信用动态监管。通过"预防-处置-惩戒"全链条机制，实现欠薪隐患早发现、早介入、早化解的闭环管理，彰显高效便民的劳动维权服务效能。
每笔欠薪背后都涉及一个家庭的生计，我们要让维权不再是冰冷的程序。”这已成为合阳劳动监察工作人员的共识共动，下一步，劳动维权中心将聚焦工程建设、新业态等重点领域，持续完善“三防三联”机制：预防层面构建“用工实名制+工资专户+银行代发”三重防线；处置层面推进“行政执法+司法调解+信用惩戒”三元联动。同时优化农民工工资专用账户全流程监管系统，建立企业信用分级分类监管机制，通过大数据预警实现欠薪风险“靶向防控”。此外将深化普法宣传“进企业、进工地、进社区”专项行动，切实维护劳动者合法权益，守护劳动者“钱袋子”，为县域经济高质量发展营造公平有序的用工环境。
编 辑：夏 磊 王酉娜
审 核：党锋杰
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