《幻兽帕鲁》官方回应 PS5 存档丢失问题并致歉

IT之家 7 月 12 日消息，上周五开始，有不少玩家反映《幻兽帕鲁》的 PS5 版存在存档丢失的严重问题。对此，Pocket Pair 于 7 月 10 日发布了最新的 0.6.2 版本，确认了这一问题并公布了解决方法。

Pocket Pair 建议玩家尽快更新官方发布的补丁の v0.6.2，限制玩家的存档数量最大为 10 个，可以保证存档稳定性，但是已经超过 10 个的存档本次更新后并不会自动消除，建议玩家自行删除。

对于已经出现 CE-100022-5 与 CE-100096-6 错误提示的玩家，Pocket Pair 建议玩家从 PS5 菜单直接删除全部存档。

Pocket Pair 官方同时提醒，游戏所有的存档都只是保存在各自平台端，官方无法提供恢复，对受到影响的玩家致以深深的歉意。IT之家翻译如下：

感谢您对《幻兽帕鲁》的持续支持。 我们在此向玩家通报有关近期PS5数据存档丢失问题的原因及解决方案。 ■问题原因：根据我们持续的调查，我们已经确定了PS5数据丢失问题的原因。当PS5版本游戏上的存档文件（包括自动存档和备份）累积过多时，会导致PS5后端系统错误，进而造成游戏无法保存并损坏数据。这完全是我们的过错，我们为给玩家带来的困难和麻烦深表歉意。 ■解决方案：针对此调查结果，我们已采取措施将PS5版本的存档数据量限制为最多10个。我们还实施了一些额外措施以进一步增强PS5的存档系统。以下更改将在 7月10日发布的v0.6.2补丁中生效： 将PS5上的存档数据数量限制为最多10个。 改进整个存档系统的稳定性。 ※如果您的游戏机上存在超过11个存档实例，这些存档将不会被自动删除。 ■ 重要提示：不幸的是，由于存档数据已遭到损坏，至少经历过或看到过一次“CE-100022-5”或“CE-100096-6”错误的玩家很可能会再次遇到此错误。我们遗憾地告知这些玩家，此情况下的唯一解决方案是在游玩前完全删除您所有的《幻兽帕鲁》存档数据。 敬请知悉，我们不会在任何平台收集和存储存档数据，因此我们无法恢复丢失的数据。 我们对给玩家造成的不便深表歉意。