上海
“现在扔垃圾再也不用捂鼻子了！”大热天里，望着窗下崭新的智能垃圾厢房，开鲁四村23号楼的方阿姨脸上洋溢着欣慰的笑容。原来，这里的垃圾厢房曾经是周边三幢居民楼居民都头疼的环境问题，但在网格治理的精准施策下，“老大难”变成了社区新亮点，智能垃圾厢房为开鲁四村带来了更加宜居的社区环境。
记者了解到，开鲁四村于2019年完成美丽家园改造，当时，小区西南侧的主垃圾厢房就进行了标准化升级。然而，由于时有车辆占道，导致垃圾清运困难，随着时间的推移，每逢极端天气，垃圾房就会出现垃圾滞留、污水横流现象，成为困扰居民们的顽疾。
为切实提升居民幸福感，殷行街道将精品小区建设列为重点民生工程，垃圾厢房新一轮改造计划于今年年初正式启动。起初，改造遭到了一些居民的质疑，部分居民通过12345热线反映噪声、废气等问题，更有居民对改造方案不理解，导致工程推进陷入僵局。开鲁四村机关联络员钱骏落实网格工作“小事不出格，大事不出网”的工作要求，以“未诉先办”为原则，充分发挥网格治理优势，联动城建、环卫、城管和管理办等部门开展“现场会诊”。多方力量介入协调，力求将矛盾化解在基层网格，全力推动垃圾厢房改造工作。
在街道党建引领“多格合一”治理机制推动下，各部门通力协作、精准施策，城建中心多次优化改造方案，书记成新国实地查看情况，确保垃圾厢房设计科学、使用合理；海英保洁分公司书记、经理顾琛现场勘察，调整清运路线方案，避开居民活动高峰，减少异味与噪音影响；第一综合网格工作站长曹凯和城管队员多次上门，耐心与沿街商户沟通，疏通清运路线；管理办负责人徐涛勇牵头协调通道栏杆的动态管控，精准保障车辆通行；凯晨物业小区经理孙迎春及时安排维修工铺设下水管道；居委在垃圾清运时段组织志愿者设置安全护栏，引导居民安全通行。通过部门间的高效协同，既化解了施工矛盾，又满足了各方需求，充分彰显了网格治理多方联动、快速破局的效能优势。
历经两个月的优化协调，一座配备智能除臭系统与定时消杀功能的垃圾厢房顺利落成，改造后的清运路线经科学规划，全程作业安静有序。22号楼的李阿婆称赞道：“现在丢垃圾没了臭味和噪音，还能智能消毒，用起来很安心！”曾经的质疑与担忧悄然消散，取而代之的是居民对网格治理工作的由衷认可，还自发为忙碌的保洁、环卫人员送上盐汽水，这份双向的理解与关怀，让社区洋溢着浓浓的温情。
原标题：《从“老大难”到新亮点，网格治理让智能垃圾厢房成开鲁社区一景》
栏目编辑：顾莹颖
来源：作者：新民晚报 孙云
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