大千世界,无奇不有。合肥一男子在理发店2年充值了430多万,发现是个骗局后要求退款却遭到拒绝。
合肥的程先生因为对自己的发型要求比较高,在试了不少理发师傅后,就基本固定了在一个理发店理发,一来二去就跟这个理发店店主熟络了,还成了朋友。
后来店长在合肥经开区开了个新店“东方某某美容美发店”,一个劲儿拉他去捧场,说都是“高端养生项目”,程先生抹不开面子就去了,还送了个花篮。
本以为只是简单的捧场,没想到却被店主反复劝说去楼上体验美容师按摩:“你就试试我们的新服务项目呗,在开业优惠的基础上,我再给你加码优惠!”
程先生不想拂店主朋友的面子,就跟着一名周姓经理上楼去了。
“我一开始不想去,他们左劝右劝的,我就上去了。”
上楼后,周经理亲自给程先生按摩。
不久,周经理就指着程先生身上的几个小疙瘩和几处瘙痒痕迹说:“程老板,您的身板很是壮实,不过您可能湿毒有点严重,所以会经常感觉皮肤痒,是吧?”
程先生确实这几年身上不时有痒痛的感觉,有时还会搔破皮肤。用皮肤药擦后好了之后又会在别处出现,很是烦心。去医院找医生也没有效果。
因此一听立马接口:“那有什么办法吗?”
周经理马上口若悬河地介绍起这个新店的最新高级项目:针刺排毒,说效果绝对杠杠的。还说可以减肥,能让程先生的身体恢复到年轻状态。
程先生抱着试试看的心态就进行了破皮针刺出血排毒。
周经理称,要进行几次才有疗效,于是就充了值。
几次过后,不知是否心理原因,感觉效果还是有的,就是不显著,因此程先生想停止这个项目。
没想到,为他服务的年轻男孩和女孩,扑通一声跪在程先生面前,哭道:“程老板,您就行行好吧,我们都是山里面穷苦人家的孩子,出来打工没多久,现在连房租都交不起,家里的父母也还要我们来养活,您就继续充钱消费吧,我们完不成考核会被开除,吃饭都没着落啊!”
旁边年龄大一些的美容师在一旁帮腔,说:“是啊,程老板,您就算帮她们的忙、帮扶她们吧,您充了钱她们就有业绩能拿提成。”
程先生心软了,在她们的苦情戏码下,一再充值,甚至还在她们的忽悠下又选了灌肠排毒项目。
两年间,只要程先生稍一犹豫,露出不想再充值的意思,这些少男少女店员就立马跪下哭求。
就这样,程先生在两年时间里前前后后一共充了430多万元!换算了一下,两年,假如每天都不休息的话,相当于 程先生每天在这家理发店消费了5890.4元。
“两年时间里我陆续充值了430多万元,做了针刺排毒和灌肠项目,其中一个疗程的灌肠项目就30万元左右。按摩一个部位五六百元,肚子上排湿一次一两千元。”
可是,两年下来,程先生不仅没有“返老还童”变得年轻,体重也没少几斤,皮肤瘙痒的顽疾也改善不大。
更让他崩溃的是,如今出现了皮肤针刺伤口愈合难问题,浑身上下到处都是疤痕,有时还会伤口破裂出血,疼得钻心。同时,出现了拉肚子的情况,有时候一天拉几次,让他苦不堪言。
程先生无奈只得去医院。
医生一听他的经历顿时瞪大了眼睛,难于置信:“你说的这些项目先不说是否有疗效,它们可都是医疗项目啊,怎么可能在美发美容院做?他们有行医资质吗?”
医生又说:“要知道,进行针刺、灌肠这类医疗行为,机构需取得医疗机构执业许可证,相关人员也得有医师资质,你说的这家理发店应该达不了标的。”
程先生连忙跑到工商部门(市场监督管理局)去查询。
一查吓一跳:执照上的经营范围只有“理发服务”四个字,啥养生、诊疗资质都没有!
程先生于是找店里退剩下的钱,店员们也换了一副嘴脸,嘴硬得很,说“项目都做完了”,一分不退!
程先生气不过,就去市场监督管理局投诉了。
现在市场监管、卫健、公安都介入了,正一点点查。
不过理发店却仍然处于正常营业状态。
医疗美容行业人士指出,针刺、灌肠等属于医疗行为,必须由具备资质的医疗机构开展。
法律专家则提醒,消费者遭遇类似“情感绑架式营销”时应注意保留证据,及时向监管部门举报。
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