上海
在金山高新区社区恒康居民区，社区治理不再是自上而下的行政指令，而是居民唱主角的生动实践。一条从“小圆桌”畅谈到“议事点”协商，再到“短视频”传播的“三级跳”路径，正让“人人参与、人人尽责、人人共享”的治理理念落地生根，焕新家园面貌。
小圆桌聚民声，身边事身边议
社区治理的活力，始于居民日常聚集的角落。楼道口一张小圆桌、凉亭下几条长椅，就是最初的“流动议事点”。邻居们围坐一起，话题从楼道堆物、绿化维护，到老人配餐、儿童空间，无所不谈。“以前楼道灯坏了只能干等物业，现在邻居一商量，网格里立刻对接处理，效率高多了！”居民李阿姨深有感触。这些非正式的交流，实现了“小事不出楼道，身边事身边议”，成为发现问题、凝聚共识的第一现场。
在家园思辩空间开展青年议事（资料图）
议事点解难题，急难愁盼有回响
“小圆桌”上反复提及的共性难题，被有序引入社区精心打造的规范化平台——“家园思辩议事点”。这一平台汇聚了居民代表、楼组长、社区工作者、物业等多方力量，建立起“居民提事、民主议事、协同办事”的“三事三议”机制。
针对居民呼声集中的“新能源车充电难”，议事点组织多轮专题讨论，最终促成小区快/慢充电点共享方案。面对“电瓶车无处安放”的困扰，大家协商一致，新建了1个集中停车棚，新增80个充电位。“真没想到，我们自己的建议能变成社区的规划图！”居民陈先生欣喜地说。从加装电梯协调到公共设施修缮，众多“急难愁盼”在这里汇集智慧、形成决策、推动落实。
创新开辟社区短视频平台
短视频传温情，“凡人善举”暖家园
社区治理的成效与温度，需要被看见和传递。恒康社区创新开辟短视频平台，将议事成果与社区正能量转化为生动影像。已解决的“安装指示路牌”故事被拍成“家园回音壁”短视频，成为社区精细化治理的暖心注脚；“睦邻角”楼道改造的前后对比，直观展现了居民共治的力量。
镜头更聚焦身边的“微光”：为独居老人代买蔬菜的热心阿姨、默默清理路边树枝的居民、积极参与巡逻的志愿者……这些“凡人善举”一经播出，常引发居民点赞刷屏。“在视频里看到熟悉的邻居做好事，特别亲切感动，社区真像个温暖的大家庭。”居民王女士感慨道。短视频成为凝聚社区认同、弘扬向善风尚的新载体。
从“小圆桌”的畅所欲言，到“议事点”的规范协商，再到“短视频”的温情传播，恒康社区成功构建了社区治理的完整闭环。这一“三级跳”实践，生动诠释了“居民的事居民议，居民的社区居民建”，不仅是提升服务精准度与满意度的有效途径，更是将“全过程人民民主”理念融入基层治理末梢的鲜活样本。当每一个声音被倾听、每一份智慧被珍视、每一份付出被传递，“共治共享”便从口号化为家园日新月异、邻里情深意浓的生动现实。
原标题：《停车棚建了，邻里关系暖了……金山这个社区“议事三级跳”破解治理难题》
栏目编辑：顾莹颖 图片来源：金山高新区社区
来源：作者：新民晚报 赵菊玲
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