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周五还在上班,周日凌晨1点通知停工,罗马仕员工:最近天天被客户骂,还是希望公司好!内部人士:退货遭遇严重“踩踏”

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“(停工停产通知是)凌晨发的,不是全员,会留一些人。”

近期,深圳罗马仕科技有限公司(以下简称“罗马仕”)的一系列动态引发关注。先是有传言称罗马仕倒闭,随后公司深夜辟谣,罗马仕CMO(首席营销官)也在朋友圈发声表示:“这一次行业的巨变发生得太突然,公司正经历前所未有的难关,我们还在努力。”然而,7月6日凌晨,罗马仕在公司内部系统正式发布《关于停工停产放假通知》,还是将企业的经营困境摆上了桌面。

一名在罗马仕工作多年的员工,向《每日经济新闻》记者讲述了充电宝召回事件发生后自己的状态:这一个月,(心情)像过山车,从事件爆发时的惊讶,到当客服的无奈,再到最终停工停产,心情很复杂。该员工坦言,还是希望公司会好,毕竟在这家公司工作了很多年,也见证了它的兴盛衰落。

就此次停工停产通知,有接近罗马仕管理层的公司人士向记者表示,轮休的是受停止销售影响的部门,内部讨论的是3C证书一出来就要恢复工作。就当前公司困境,上述人士坦言:“我们的(退货)数据显示有很严重的踩踏,周四到周末,公司都在跟政府、资方分头沟通。”

宣布停工停产6个月内部人士:在与政府、资方沟通

据多名罗马仕员工表示,7月6日凌晨1点多,罗马仕在公司内部系统正式发布《关于停工停产放假通知》。通知显示,随着市场环境的不断变化和公司业务的发展需要,经公司股东会研究决定,近段时间公司停工停产。停工时间自2025年7月7日起持续6个月。

罗马仕在通知中强调,除召回事项相关员工外,其余员工停工停产。需延长或提前结束期限的,公司另行通知。这意味着,大部分员工的工作节奏被按下暂停键,企业试图通过收缩生产、精简人力,以熬过寒冬。

就工资政策,罗马仕表示,员工停工停产首月公司将按照约定的标准正常支付员工工资,次月起将严格依据《广东省工资支付条例》第三十九条规定执行:用人单位因故未安排劳动者工作的,应当按照不低于当地最低工资标准的百分之八十支付劳动者生活费。生活费将按时发放,直至公司复工、复产或依法与员工解除/终止劳动关系之日止。

就社保公积金,罗马仕表示,公司将依照当地最低工资标准进行缴纳。针对后续安排,公司表示:“我们可能在停工停产期间进行相应调整,如有任何后续通知或安排,我们将及时通过企业钉钉与大家联系,请大家保持联系方式畅通,以便我们及时与您沟通。”

罗马仕最后强调,本次决定,是公司面对现阶段经营挑战和长远发展考虑做出的必要调整,股东会正在积极采取应对(措施)。

就此次停工停产通知,有接近罗马仕管理层的公司人士向记者表示,轮休的是受停止销售影响的部门。

就当前公司困境,上述人士坦言:“我们的(退货)数据显示有很严重的踩踏,周四到周末,公司都在跟政府、资方分头沟通。”

实际上,7月初,有关“罗马仕倒闭”的传言就开始在社交平台以及行业圈子里传播。7月3日深夜,罗马仕CMO在朋友圈发布动态回应此事。他提到,自己作为罗马仕的CMO,亲身经历了新品牌从0到1的艰辛孵化过程,让罗马仕这个十三年的品牌又焕发了新生。然而,这一次行业的巨变发生得太突然,公司正经历前所未有的难关。

该名高管强调:“我们还在努力,路还长,我们接着走。”

员工自述:这一月像过山车 心情很复杂

就此次停工停产,通过与罗马仕员工深入交流,能触摸到企业管理失序与信息断层的痛感,也能感受到员工在停工后的迷茫,以及对企业后续顺利复工的希冀。有罗马仕员工在接受记者采访时表示,停工停产通知发布前,员工未获充分沟通,部分员工反映从三月后未见到老板,公司架构变动频繁。

该员工还透露,此前公司也有减员,后紧急召回支援客服;员工自发倒夜班却无加班费,部分员工也对此次停工流程是否合规存在疑问。

还有在罗马仕工作多年的员工,向记者讲述了召回事件发生以来的状态:这一个月,(心情)像过山车,从事件爆发时的惊讶,到当客服的无奈,再到最终停工停产,心情很复杂。

这位遭遇停工的员工表示,无论哪个行业,政策变更后,都需要一个过渡期。“罗马仕的产品性价比还是很好的,不过这次产品出了问题。”他觉得,公司自身是有一定问题的,“不管做什么产品,都要严控质量,一定要对得起消费者”。

“(召回)事情发生后,大部分员工都去充当客服,解决召回的事情。周六日加班,工作日上早晚班,天天被客户骂。”上述员工表示,此次停工停产,他所在的部门没有提前开会和通知,公司传开了才知道。“包括这周五(7月4日),还在正常上班。”

谈及后续计划,上述员工表示,会休息两个月,并关注公司3C证书恢复的进度,“如果8月底没恢复,就不等了,很有可能最后什么也得不到”。但该员工最后坦言:“还是希望公司会好,毕竟在这家公司做了很多年,也见证了它的兴盛衰落。”

就后续复工情况,上述接近罗马仕管理层的公司人士向记者透露,内部讨论的是3C证书一出来就要恢复工作,停工停产不会有(两三年)那么久,“公司也有人在对接恢复证书,就是看整改措施的上报审核”。

律师:如何平衡“降本求生”与“合规用工”?

罗马仕此次风波折射出的,一边是企业在市场变化情况下调整求生,一边是员工遭遇停工停产后的迷茫与无奈。后续企业能否借停工调整走出困境,如何重建与员工的信任、理顺管理秩序,值得持续关注。

北京京师(成都)律师事务所律师刘诚冬在接受记者采访时表示,此次停工停产,在员工工资支付方面,罗马仕的做法符合相关规定。但在程序上,罗马仕应与劳动者协商,就停工停产方案涉及的问题达成合意,签署相关协议等。

在社保缴纳方面,刘诚冬表示,虽然企业按最低工资标准缴纳社保在特殊情况下是允许的,但如果员工此前工资高于最低工资标准,企业在停工停产期间未经双方协商,擅自降低社保缴纳基数,影响员工今后的社保待遇,存在侵犯员工社保权益的风险,“这是潜在的争议点”。

刘诚冬强调,企业确实因经营挑战需要停工停产的,应在停工停产前,及时召开职工大会或职工代表大会,向员工说明停工停产的原因、预计时长、工资待遇安排等情况,充分听取员工意见,解答员工疑问,让员工感受到被尊重和重视。

在停工停产期间,企业要保持与员工的沟通渠道畅通,定期向员工通报企业经营状况和复工复产计划等,及时回应员工关切。企业应如实向员工公开财务状况等信息,让员工了解企业困境,增强员工对企业的信任;与工会或员工代表协商制定合理的薪酬调整方案,共同应对经营困难,制定的方案应符合法律法规要求。

刘诚冬认为,企业停工停产时平衡“降本求生”与“合规用工”,核心法律原则是公平合理与协商一致原则。企业有权因经营困难采取措施降低成本,但不能以牺牲员工合法权益为代价,应在法律框架内,公平合理地调整用工方式和薪酬待遇等。企业做出任何涉及员工重大权益的决定时,都应与员工进行充分协商,取得员工理解和认可,达成一致意见,确保企业用工合规,维护劳动关系稳定。

在3C认证监管趋严与经营压力双重影响下,罗马仕这一案例对其他企业有何警示?刘诚冬分析认为,企业需高度重视产品质量,应优化经营策略,避免过度依赖单一营销模式或低价策略;要建立健全风险预警机制,提前做好应对准备,避免因突发情况陷入经营困境;重视员工权益保障,在企业经营困难时,应依法依规处理劳动关系相关事宜,避免引发劳动纠纷,维护企业稳定和社会和谐。

记者|甄素静

编辑|何小桃 董兴生 杜恒峰

校对|汤亚文

|每日经济新闻 nbdnews 原创文章|

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