浙江
福州的廖女士反映，近期她的家中正在装修，但是当她带着工人准备将装修材料运入小区时，却在小区门口被门岗工作人员拦下，不准进入，究竟是为什么呢？
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业主装修新家
装修材料却被拦在小区外
廖女士是滨江国际小区的一名业主，6月17日上午，她带着工人和装修材料前往小区时，却被拦在了小区门外。
据廖女士介绍，当天工人运送的是两条槽钢。物业方面表示，由于业主办理装修申请手续尚未齐全，且根据国家相关法律法规及《房屋装饰装修管理协议》，槽钢属于建筑材料，可能涉及建筑结构变动，存在违建风险，因此不能进场。
物业工作人员的说法让廖女士无法接受，她坚称，这两条6米长的槽钢是用来做二层房间之间的过道，并且在两年前，她就已经将装修设计图提交给物业进行备案。
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物业回应：
使用槽钢可能存在违建的风险
廖女士表示，自己再次提交装修图纸后，物业的工作人员仍然不让装修材料进场。对此，物业工作人员表示，对于可能存在安全隐患或违规风险的材料，他们会谨慎核实并依规处理。
廖女士认为，她已经通过图纸说明，槽钢是用于架设过道，并非用于违建，即便存在违规嫌疑，也应由城管等执法部门介入处理，而非由物业直接禁止施工。
对此，物业工作人员表示，只要业主办理好装修备案登记并签署相关材料后就可以进场装修。
物业建议业主主要办理以下三件事
1.装修公司和施工人员需到物业中心登记备案。
2.业主需提供装修公司的施工资质证明和装修方案图纸。
3.业主签署一份装修承诺书，保证装修期间的秩序和安全。
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经过协商与审核 装修材料已进场
在调解小组的介入协调下，6月18日，廖女士家的装修材料顺利进场，装修工作得以继续进行。
物业对小区房屋安全监管的谨慎态度值得肯定，但是在与业主发生分歧时，应该多通过协商或者借助第三方沟通来解决，这样可以有效避免纠纷的发生。而业主方面也要自觉遵守装修相关的法律法规，只有物业和业主共同努力，才能维护好安全、和谐的小区环境。
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