服务快捷 心系客户——富德生命人寿吴忠中支快速理赔25万元,豁免续期保险保7万元
2020年8月,宁夏吴忠客户Z先生为自己投保了《富德生命康健无忧重大疾病保险(尊享版)》(保额20万元)附加《富德生命附加住院费用补偿医疗保险(D款)》(保额5000元),《富德生命附加住院每日补贴医疗保险(A款)》(保额100元)以及《富德生命康悦人生费用补偿医疗保险(2019版)》(保额200万元).
2025年5月,Z先生因肛门反复疼痛,于是前往医院检查,经病理确诊为直肠癌,随即住院进行治疗。Z先生出院后,拨打客服95535进行理赔报案,理赔人员得知情况后,立即联系客户并协助准备资料,同时启动理赔调查程序。
2025年06月,Z先生正式提出理赔申请,经审核,符合保险责任范围,富德生命人寿于次日给付保险金257320元,并豁免续期保险费73080元。6月27日,Z先生携“富德关爱心系客户 生命保障服务快捷”的锦旗至吴忠中支柜面,对富德生命人寿的产品和理赔服务予以充分肯定,是对公司的高度赞誉传达真挚谢意。
赔案延展
直肠癌,是原发于直肠黏膜上皮的恶性肿瘤,其病因相对复杂,可能是由环境、饮食以及生活习惯和遗传因素共同作用的结果。预防方面,主要包括避免一些高危因素,如戒烟、避免油炸食品、改变不良饮食生活习惯、增加膳食纤维及维生素的摄入、适当增加体育锻炼及保持愉悦心情。
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