把饿了么、飞猪“收编”，阿里重构即时零售打法

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蓝鲸新闻6月24日讯（武静静）日前，阿里巴巴集团CEO吴泳铭发布全员邮件，宣布即日起，饿了么、飞猪合并入阿里中国电商事业群。具体来看，范禹继续担任饿了么董事长兼CEO，向蒋凡汇报。南天继续担任飞猪CEO，向蒋凡汇报。饿了么飞猪继续保持公司化管理模式，业务决策执行上与中国电商事业群集中目标、统一作战。

蓝鲸科技从一位接近阿里处人士了解到，此轮调整目前主要体现在汇报线与组织归属的变动，还尚未有其他更多动作。

"这是我们从电商平台走向大消费平台的战略升级。未来，我们将更多从用户角度出发优化整合业务模式和组织形态，为用户创造更丰富优质的生活消费体验。"吴泳铭在全员邮件中说。

事实上，这一调整早有端倪。在不久前的最新财报电话会上，蒋凡提到阿里进入即时零售的原因时表示："我们之所以能切入这个赛道，是因为手里已经有了现成的、成熟的商户资源。饿了么在这个市场上深耕多年，建立了完善的物流体系，这为我们在淘宝上发展即时零售提供了坚实基础。"

不过，值得一提的是，此次饿了么与飞猪整合进阿里电商事业群里，有一个不容忽视的背景——京东不仅在外卖上加速布局，还在近期宣布高调进军酒旅业务，并将其定位为"像做外卖一样，用供应链的方式来重构行业"。

刘强东在内部讲话中明确表示，希望通过京东的供应链能力，把酒店、旅游行业的成本打下来，让商家和用户都能受益。这一战略被解读为京东正式向生活服务领域全面发力。

在外部企业逐步对其长远战略调整之下，阿里的调整格外另外界关注。

一位接近阿里的业内人士表示："以前饿了么、飞猪各玩各的，很多资源也没办法互通。现在放到电商事业群里，目标更清晰，动作也能快起来。"

事实上，在今年4月，淘宝和饿了么已经官宣即时零售上目前正在通力合作。当时，淘宝首页第一次出现了外卖，不仅有餐饮也有日常生活用品等多个品类。

在此之前的淘宝宣布"淘宝小时达"升级为"淘宝闪购"，由饿了么重点保障外卖配送服务。双方称，需求侧，淘宝闪购联合饿了么对消费者共同补贴，规模超过百亿；供给侧，包括餐饮外卖在内的饿了么供给也与淘宝闪购全面打通。

蓝鲸新闻了解到，当时，淘宝闪购已经面向淘宝天猫平台所有品牌电商商家开放，与品牌商家城市仓、线下门店合作，打通天猫官方旗舰店和"闪购"货盘及价格。运力上，此前饿了么公布2022年5月至2023年9月期间活跃骑手超过400万，能支撑起配送效率。

淘宝的年活跃用户有10亿，这对于阿里在即时零售战场上足以提供一个有分量的砝码，也为即时零售提供了坚实流量基础。根据天猫总裁家洛在天猫超级品牌私享会上分享的一组2024年淘系人均访问频率数据：过去一年，阿里巴巴生态体系年活跃买家数达到10亿 ，这10亿用户平均每两天访问一次淘宝。

数据也证明了这一点，根据淘宝公开的最新数据，5月2日淘宝闪购正式上线，不到一个月，日订单量即超4000万。到今天，淘宝闪购联合饿了么的日订单量超过了 6000 万单。

前述业内人士预测，接下来阿里可能会让几个平台的红包、会员积分互通，比如你在淘宝攒的积分能去饿了么换外卖券、去飞猪抵酒店钱。同时，大促节点也可能联动，比如"双11"一边抢购衣服化妆品一边订酒店、点外卖。背后其实就是在把"吃、买、玩"三件事打通，阿里想做的是一条龙的生活服务。这也有点像最近京东在做的，切入外卖、搞酒旅，大家都在抢这块蛋糕。

即时零售战局正酣，巨头纷纷加码。未来的生活服务市场，不只是比拼流量和商品，更是全链路协同与生态整合的终极博弈。