北京
截至目前
全省共有51家医疗机构开展无陪护理服务
覆盖床位1.5万余张
服务患者超64万人次
“以前‘一人住院，全家奔波’，现在有了无陪护理服务，解决了我住院的各种烦恼，也让家人安心了许多。”年逾七旬的患者王某入住山西省人民医院“无陪病房”，护理人员专业且周到的照顾让他感到很温暖。
近段时间以来，省卫生健康委通过开展试点探索、创新“护士助理”培养模式、调整分级护理服务价格、提供多元服务等举措，致力于为患者提供更优质、高效、人性化的无陪护理服务，有效减轻了群众住院陪护负担。
省卫生健康委开展试点探索，结合我省实际和工作基础，遴选山西白求恩医院、山西医科大学第一医院为首批试点医院，探索建立“护士助理”岗位管理模式。在创新培养模式、注重能力提升方面，着力创新“护士助理”培养模式，整合医疗机构新聘、内部培养转岗、第三方公司等多渠道护理人员，结合临床科室病种特点、床位、患者自理能力和护理级别等，从长期从事无陪护理的护理员队伍中遴选具备护理或助产专业、中专及以上学历的人员成为“护士助理”，满足患者基本生活陪护、陪检送检等多层次护理需求。并规范聘用管理工作，加大培训考核力度。对表现优异的“护士助理”，培训考核合格后转型为正式护士，进一步稳定无陪护理队伍。省卫生健康委协调省医保局完善保障无陪护理工作措施，调整分级护理服务价格，激发了内生动力。与此同时，通过提供多元服务，丰富了护理服务工作的内涵。护理服务涵盖整理床位、清洁面足部等基础生活护理，提供陪检、送标本等辅助服务，与护士协同提供24小时生活护理及康复支持等。
截至目前，我省无陪护理工作已取得阶段性成效。一是在“136”领军专科多病区全面推广。山医大一院耳鼻咽喉头颈外科、呼吸与危重症医学科，山医大二院骨科，省人民医院肾内科、神经外科，山西白求恩医院普外科等10个领军专科先行先试，以整个病区建制，由医院自聘护士和第三方派遣护理人员组团式负责患者日常生活护理和医疗护理，构建多元化无陪护理人才梯队，医保依据不同护理级别给予“136”工程相应费用政策支持，确保患者得到连续安全照护。二是其他科室按群众所需有序开展。山医大一院胸外科、骨科，省人民医院、山医大二院、省儿童医院、晋城市人民医院、大同市第五医院、长治医学院附属和平医院等医疗机构心内科、神经内科等，均为有无陪需求的普通病区患者提供护理服务。医疗机构与管理规范、定价合理的第三方开展合作，护理人员以劳务派遣方式为主，患者自费支付无陪护理费用。截至目前，全省共有51家医疗机构开展无陪护理服务，覆盖床位1.5万余张，服务患者超64万人次。
与此同时，“护工转护士”初步探索出有效路径。山医大一院、山西白求恩医院等委直医院，已有10余名护工成功转型为护士。护工通过转型实现职业晋升，提升工作积极性和职业认同感。现在，我省无陪护理队伍正在进一步发展壮大。通过委直医院示范引领、试点医院经验推广，全省无陪护理队伍持续充实加强，重症、老年等专科领域人力短缺问题有效缓解，患者满意度实现持续提升。(记者秦洋)
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