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近日，莎莎国际控股有限公司（下称“莎莎国际”）宣布，其在中国内地的最后18家线下门店将于6月30日前全部关闭，标志着这家香港美妆集合店，将退出中国内地线下零售市场。截至2025年3月31日的年度财报，莎莎国际全年营业额同比下跌9.7%至39.42亿港元，净利润大幅下滑64.8%至7697万港元。
净利润暴跌超六成
官网显示，莎莎国际成立于1978年，为亚洲极具领导地位的美妆产品零售集团。集团于1997年在香港联合交易所主板上市，目前业务遍及中国香港及澳门、中国内地及东南亚，销售逾600个产品品牌，涵盖护肤品、香水、化妆品、护发、身体护理产品、美肌健康食品及家用美容仪器等。
根据莎莎国际截至2025年3月31日的年度财报，公司全年营业额同比下跌9.7%至39.42亿港元，净利润大幅下滑64.8%至7697万港元。
分市场来看，莎莎国际2024/25财年核心市场港澳地区营业额同比下跌12.3%至29.92亿港元，占总营业额的75.9%。尽管港澳线下销售跌幅由上半财年的19.4%收窄至下半财年的6.3%，同店销售跌幅亦从24.3%收窄至7.7%，但居民北上消费、美元走强导致访港澳旅客消费审慎，仍是拖累业绩的主因。
东南亚市场则被视为新的增长引擎。财报显示，莎莎国际东南亚市场线下销售额同比增长15.4%至3.32亿港元。于2025年3月31日，莎莎国际分别在东南亚的马来西亚及新加坡开设67间及五间店铺。
6月底前关闭中国内地所有线下店铺
中国内地市场则呈现“线上强、线下弱”的分化格局。2024/25财年营业额同比下降10.5%至5.21亿港元，其中线上渠道占比80.3%，微增0.6%至4.18亿港元；线下渠道占比19.7%，暴跌38.2%至1.03亿港元。
财报显示，截止2025年3月31日，莎莎国际在中国内地已关闭14间店铺。此外，集团决定在2025年6月30日前关闭所有线下店铺。
对于闭店的原因，莎莎国际解释称，由于线上业务占当地营业额超80%，同时愈来愈多顾客倾向网上购物，加上集团目前的线下店铺数目，无法达到规模经济的效益。
莎莎国际的中国内地市场布局始于2005年，曾凭借“免税店同款”“低价大牌”等标签吸引消费者。2021财年，其内地门店数量一度扩张至77家。然而，随着国货美妆崛起、本土美妆集合店（如HARMAY话梅、THE COLORIST调色师）抢占市场，莎莎国际的竞争优势逐渐削弱。2022财年起，莎莎国际开始收缩内地线下业务，门店数量从77家锐减至37家。
莎莎国际表示，接下来集中资源专注发展线上业务。加强在热门社交媒体平台及数码渠道的宣传力度，提升莎莎独家品牌的曝光率及竞争力。
护手霜菌落总数超标被罚99万元
值得注意的是，莎莎曾因产品质量问题被罚。
2024年9月，上海市市场监管局官网显示，莎莎化妆品（中国）有限公司经营的“sasatinnie 沁润护手霜”菌落总数抽检不合格，超标410倍，被罚99万元。
行政处罚决定书显示，2023年8月14日至2024年1月19日期间，莎莎化妆品（中国）有限公司经营的“sasatinnie 沁润护手霜”（批次：1G3，限使用日期：20260710，包装规格：75ml）经抽样检验，被检出菌落总数不符合《化妆品安全技术规范》（2015年版）规定，超标410倍。
根据处罚决定书，2024年1月19日，莎莎化妆品（中国）有限公司经营不符合技术规范的化妆品 “sasatinnie 沁润护手霜”（批号：1G3)10031支，货值金额为 176545.6元，扣除进货成本 6.37 元/支（不含税），违法所得为102889.26元。
上海市监局认定，莎莎化妆品（中国）有限公司的上述行为构成了生产经营不符合《化妆品安全技术规范》要求的化妆品违法行为，决定责令其改正违法行为，并对其作出罚款882728元，没收违法所得102889.26元的行政处罚。
采写：南都·湾财社记者 王蕾娜
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