河南
在郑州市二七区五里堡街道防空兵社区，微网格长张红伟以敏锐的洞察力和不懈的努力，深耕社区网格治理，创新性地打造了调解清心茶社这一特色平台以来，不仅有效化解了邻里矛盾，更织就了一张社区和谐的细密网络。
张红伟深知，社区的和谐稳定离不开有效的矛盾调解机制。她深入走访入户群众家中，发现传统的调解方式往往因为环境严肃、氛围紧张而难以达到最佳效果。于是，她结合社区实际，借鉴传统文化中的“以茶会友”理念，创建了调解清心茶社，通过品茶、聊天的轻松方式，让居民在愉悦的氛围中敞开心扉，化解心结。
调解清心茶社不仅是一个物理空间，更是一个充满人文关怀的调解平台。张红伟精心挑选了社区内具有丰富社会经验和良好口碑的军嫂担任调解员，她们凭借深厚的群众基础和公正无私的态度，成功调解了一起又一起邻里纠纷。在调解过程中，调解员们注重倾听双方诉求，引导居民换位思考，寻求共赢的解决方案。
除了专业的调解服务，清心茶社还定期举办丰富多彩的文化活动。法律知识讲座让居民们更加懂法守法，心理健康培训则帮助她们提升自我调节能力，从源头上减少矛盾纠纷的发生。这些活动不仅增强了居民的法治意识和心理素质，也促进了社区文化的繁荣和发展。创新举措得到了社区居民的广泛赞誉和积极响应。调解清心茶社成为了社区居民交流情感、增进理解的重要场所，也成为了防空兵社区网格治理的一张亮丽名片。
张红伟表示，清心茶社的成功实践让她更加坚信，只有不断创新社区治理方式，才能更好地满足居民的需求，促进社区的和谐稳定。将继续带领社区团队，深耕网格治理，探索更多有效的治理模式，为居民提供更加优质、贴心的服务，共同绘就防空兵社区更加和谐美好的未来。
来源：五里堡街道防空兵社区 梁亮
编辑：张 艺
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