独家 | 山姆大区组织调整，新设江苏浙江大区

图片来源 | 新华社

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有市场人士告诉《商业观察家》，山姆会员店开启了一轮大区组织调整，将现有的6个大区进行了重新分区，新设了江苏、浙江大区，山姆中国的大区总计变成了7个。

山姆之前在中国设置了6个大区管理体系，分别是：东区（江苏、浙江部分）、中区（成都、重庆、湖北）、北区（北京、天津、辽宁、江西、湖南）、南区（深圳以外的广东、广西、福建）、上海区（上海、安徽、宁波嘉兴温州等浙江城市）、深圳区。截至2025年5月，山姆中国六大区总计管理运营56家门店。

此次重新分区后的山姆大区结构为：南区、深圳区、江苏区、浙江区、上海区、北区、中区。

其中，山姆南区、深圳区不变；江苏区（含安徽合肥）、浙江区为新设大区，由东区、上海区“调配”过来，东区则不再单独存在；山姆北区则把江西南昌、湖南长沙市场划给了山姆中区。

而从以上的调整来看，此次，山姆中国大区调整的重点之一，看起来就是华东市场，取消了东区，进而把江浙沪三个省区市场，彻底分开了，江苏、浙江、上海分别独立成为一个单独的大区组织。

而对于此次大区组织调整的意义，一些市场人士也对《商业观察家》做了以下三点分析。

一

扩张需要

首先，是扩张需要。

山姆的大区组织，一般一个大区管理七八家门店是合理的。

由于山姆单店销售额高，尾部店年销都能超过10亿，因此，山姆的一个大区组织所管理的“年销售额”，一些都能达到百亿级水平，实际上，山姆的单个大区组织管理的“销售额”要比大多数中国区域超市零售商的销售额都要高。

现在，山姆中国还在持续扩张，2025年，山姆中国会创下中国市场开店历史纪录，早前计划是开出8家店，但不排除由于进度快而多开。

在华东市场，山姆的门店数则已经很多了，比如上海市场，山姆目前拥有6家店，上海马上还要开出金桥店，使得单上海的山姆门店数就会达到7家。

在华东市场，山姆年内、短期内马上还要开出很多新店，包括扬州、张家港、无锡等地的新店。

华东市场山姆整体的店数已非常多，一方面，门店数的快速扩张，可能需要增设新大区，以及需要江浙沪各省市独立成大区组织，来更好区域化落地管理运营当地市场。

另一方面，则可能是基于一个预期，即在华东市场，山姆未来还要重点开很多店，所以，先提前调好组织。

目前，中国的领军商超零售商都在调组织，区别在于，山姆是扩张型的（增区开疆拓土），其他则大多是收缩型的（撤区降本增效），比如大润发裁撤了华中大区，永辉也在裁撤区域标品采购中心。

二

竞争需要

其次，是竞争需要。

目前，华东市场也是当下中国仓储会员店业态竞争最激烈的地方，山姆的主要竞争者——Costco在重仓华东、重仓长江中下游城市带。Costco于中国已开设运营的7家店，有6家店开在了江浙沪市场，分别是：上海两家店，宁波、杭州、苏州、南京各一家店。

在华东市场，山姆还会面临盒马与大润发做的M会员店的一定程度竞争。盒马的商品创新能力、数字化能力比较强，潮流引领能力在本土零售企业里，其实是拔尖的。M会员店则“延续”了大润发的“下沉”基因，它们在做下沉市场时，还是有一套的。M会员店希望像过去的大润发“抢跑”大卖场业态的下沉一样，来“抢跑”下沉市场的仓储会员店市场。而大润发在华东市场还是相对比较强的。

所以，华东市场其实是当下仓储会员店最“密集”的一个区域市场。

这一方面说明华东市场很大，能养出更多的玩家。而市场盘大，区域内的各个省市的市场细分化就会更明显，做这块区域市场，可能就需要相应的调组织来使自己更本地化、更“细致化”。

另一方面，这也说明华东市场的竞争压力也会更大。

目前，虽然山姆的华东店数多，但山姆中国2024年销售额排名前十的门店，没有一家来自江浙沪。山姆华东市场年销排名最高的一家店是苏州金鸡湖店，排行山姆中国2024年年销榜第十一位。山姆的主要竞争者——Costco在上海以外的华东市场表现，可能也没有达到其的预期。

华东市场竞争更激烈。

因此，此次山姆把中国大区组织调整的重点之一，放到了华东市场，“分拆”山姆东区可能也有竞争层面的考虑，通过提升组织与管理水平，去更好地应对竞争，更好地服务当地会员，更好的本地化。

三

管理需要

最后，是管理需要。

企业发展到一定程度，可能都需要适时地去调整下组织，制造一些“变化”来激发内部活性。

同时，每个阶段的不同，企业的组织可能也会有所不同，或者说需要相对应的去做调整。

比如，年销10亿的企业与年销百亿年销千亿的企业在组织形态上，肯定是会有所不同的。

山姆中国2024年年销已经突破1000亿，达到1005亿元。这个数字在中国其实是一个“坎”，在中国存在一个“千亿魔咒”的说法。之前，很多实体连锁企业，如苏宁、大润发等，年销达到千亿水平后，都出现了“规模不经济”的现象。

山姆要持续扩张它的中国市场份额，突破“千亿魔咒”，向上一个层级去“跨越”，相应的组织管理体系，可能也需要做一些适配调整。无论是门店管理、人才培养，还是供应链。

早前，2025年1月31日，山姆会员店中国已经完成了一次换帅行动。2012年加入沃尔玛中国，分别担任过山姆中国首席营运官、总裁，及沃尔玛中国副首席执行官兼山姆中国总裁的文安德退休，来自沃尔玛国际部的Jane Ewing女士“空降”中国，担任山姆中国总裁。

此次人事调整，可能就意味着山姆中国也需要做一些调整。

Jane Ewing于2012年加入沃尔玛，先后在沃尔玛美国和国际部的采购、营运、人力资源等部门任职。2017年，Jane Ewing担任沃尔玛国际部首席人力资源官。2020年，调任沃尔玛全球可持续发展高级副总裁。2024年1月，重回沃尔玛国际部担任营运高级副总裁，分管营运、供应链、地产等部门。

商业观察家

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