北京
本文转自：人民网-广西频道
近日，邮储银行南宁市东盟经济技术开发区支行依托警银联动机制，上演现实版“反诈大片”，成功识破并阻止一起“网络退费”骗局，为客户守住了“钱袋子”。
事发当日上午10时许，客户张女士神色慌张地走进邮储银行南宁市东盟经济技术开发区支行，急切地要求提升银行卡转账额度。支行工作人员严格执行“三必问”制度，在询问过程中，工作人员敏锐察觉到张女士言辞闪烁、前后矛盾，尽管不断被追问，却仍固执地坚持提额转账。凭借长期反诈培训练就的“火眼金睛”和强烈的社会责任意识，工作人员立即判断张女士极有可能遭遇电信诈骗，迅速暂停业务办理，并耐心与她沟通核实情况。同时，通过“警银协作快速响应绿色通道”，第一时间将可疑线索反馈给南宁市公安局广西—东盟经济技术开发区分局。
接到线索后，分局民警争分夺秒，以最快速度赶赴现场，与银行工作人员组成反诈劝阻“联盟”。他们结合近期发生的典型案例，抽丝剥茧般向张女士揭露“网络退费”骗局的惯用伎俩与严重危害。在民警和银行工作人员轮番耐心劝导下，张女士终于如梦初醒，意识到自己险些掉入诈骗陷阱，随即主动放弃提额和转账操作，成功避免了经济损失。
为此，南宁市公安局广西—东盟经济技术开发区分局专门发文，对邮储银行南宁市东盟经济技术开发区支行在此次警银联合劝阻反诈工作中的出色表现给予高度表扬。这不仅是对支行工作人员专业素养和责任担当的认可，更是对该行长期深耕反诈工作、积极履行社会责任的充分肯定。
一直以来，邮储银行南宁市东盟经济技术开发区支行与当地公安机关保持着紧密合作，全力构建“警银联动”长效工作机制。通过常态化开展员工反诈培训，不断提升工作人员识别诈骗的能力；同时，积极向客户普及反诈知识，增强群众防骗意识，为区域金融安全和群众财产安全筑起坚实屏障。此次成功阻截诈骗案件，正是警银双方协同作战守护百姓“钱袋子”的生动缩影。
未来，邮储银行南宁市东盟经济技术开发区支行将持续深化警银合作，不断优化反诈工作机制，加大反诈宣传力度，以实际行动为构建平安和谐的金融环境贡献更多力量。（何灵芳）
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