提速借贷业务，爱奇艺在急什么？

为了创收，爱奇艺正穷尽一切办法，努力抓住多根“救命稻草”。

这头，创始人、首席执行官龚宇在上月底召开的“2025爱奇艺世界・大会”上宣布：正式进军内容电商。相关频道将集合爱奇艺旗下IP资源、艺人明星等优势元素，瞄准直播带货。

说白了，就是把“看剧集”和“买东西”结合起来，赤裸裸地向观众兜售货物。

那头，全力押注新的娱乐“风口”，凭借着长剧+短剧的双引擎驱动，开拓收入来源。

除此之外，和所有互联网大厂一样，爱奇艺也投入精力在互金领域持续挖潜。

近期，柒财经在浏览爱奇艺APP时发现，其金融业务日新月异，不仅新增车主贷，贷超也丰满了不少。

01一边追剧，一边借钱？

爱奇艺一直想让观众一边追剧，一边借钱。

经过多年布局，目前，其金融业务围绕小芽贷、借钱、车主贷展开，为有借贷需求的观众提供更多选择。

其中，“小芽贷”为爱奇艺自有品牌，采用助贷模式，为小米消金、盛银消金、苏商银行、桔享花、锡商银行、甜橙借钱等一众资金方提供导流服务。

值得注意的是，其助贷资产中既有24%的低息产品，也包含相当比例的36%高息产品，主要涉及担保增信类资产。

例如，有用户发现，在某银行和爱奇艺的联营中，前者负责放款，由中黔联融担提供担保服务，借款年利率36%，日利率0.1%。以8000元为例，分12期还款，利息277.01元，但担保费高达1366.55元。

“借钱”以贷超形式呈现，产品更丰富、定位更明确。

▲图源：爱奇艺APP

在爱奇艺经营的“借钱优选”贷款超市中，合作机构多达9家，产品同样既有36%定价的助贷服务，同时涵盖建信消费金融·福贷、微众小鹅花钱、快乐通宝旗下芒好借等24%左右定价的消金产品。

这种“高低搭配”、“层次分明”的产品矩阵，使爱奇艺能够纳入从谨慎型到高风险偏好的多元客群，也意味着能引入更多“开源”活水。

“车主贷”是爱奇艺金融业务中的“新角色”，合作方为新网银行和易鑫，年化利率为3.88%—24%，最高可借额度20万。

总的来说，自2019年推出信贷服务平台“小芽贷”，正式开启放贷生意后，如今7年过去，爱奇艺的金融业务已愈发成熟，规模也显著壮大。

柒财经获悉，得益于不断加大36%的贷款导流，爱奇艺至今合作的贷款业务中，定价在24%以上产品的占比或已过半。

但不容忽视的是，过度追求金融变现也滋生了大量客诉现象。

黑猫投诉上，截至5月27日，搜索“小芽贷”和“爱奇艺借钱”，出来的维权信息多达上千条，用户普遍反映其存在暴利威胁催收、违规收取担保费等行为。

比如，有用户投诉：今年一月在爱奇艺软件钱包借钱一万一，开始说是利率24%，借款后发现还有担保费，费率算下来超出国家规定的24%，并虚假宣传，诱导客户借款，要求退担保费。

也有用户投诉，在爱奇艺小芽贷上借款5000元，因工作原因，逾期两天，遭对方打电话催收，且开口就骂脏话。

▲图源：黑猫投诉

而对爱奇艺来说，押注36%的贷款导流，这一玩法能维持多久，也要打个问号。

前不久，金融监管总局发布的助贷新规指出：“确保借款人就单笔贷款支付的综合融资成本符合《最高人民法院关于进一步加强金融审判工作的若干意见》等有关规定，切实维护借款人合法权益。”

综合融资成本包括贷款利息、担保费、服务费等所有与贷款相关的费用。

这实质是通过穿透式监管，明确地将利率上限调减至24%。业内人士表示，助贷新规将于10月1日起施行，处于助贷业务定价会向24%以内靠拢。并且基于“靴子落地”的预期效应，当前资金方和助贷平台，均对36%定价资产持审慎态度，整改观望情绪浓重，部分金融机构已收紧风险策略。

换句话说，未来爱奇艺若还想靠高利率助贷项目获得高分润，恐怕不是那么容易了。

02主业走弱，爱奇艺急了

践行“互联网的尽头是放贷”，爱奇艺正在金融业务上猛下功夫，这从平台的营销力度就可以看出。

今年以来，柒财经多次刷到爱奇艺“借钱送会员”的广告，即用户在“小芽贷”首次借款后，可获得30天爱奇艺黄金VIP会员。

▲图源：爱奇艺APP

爱奇艺这么做的目的很直接，就是借助资金需求与会员权益的双向引流，扩大借贷体量，在视频主业之外，多渠道为公司增收。

背后，是爱奇艺一再“扑街”的业绩。

财报显示，2024年，爱奇艺实现营收为292.3亿元，同比下降8%；实现归母净利润为7.64亿元，相较2023年的19.25亿元，大幅缩水60.32%。

拉长时间轴，这是爱奇艺在近五年录得的营收、利润最大降幅。

▲数据来源：爱奇艺财报

更引发外界关注的是，爱奇艺的“基本盘”——会员服务，在2024年遭遇“滑铁卢”，收入177.6亿元，同比下降13%。对此，爱奇艺给出的理由是内容排播较轻。

实际上，爱奇艺自2024年起便不再公布具体会员数，而是把月度平均单会员收入（ARM）视作更重要的“度量衡”。可在最新一季财报中，爱奇艺连ARM指标也没有披露。

不过，用户仍然能透过第三方监测系统洞悉一二。据Quest Mobile报告，2024年12月，爱奇艺、腾讯视频的月活用户分别为3.54亿、3.87亿。

时移世易，爱奇艺长视频平台月活用户第一的位置，已经拱手让给了腾讯视频。

到了2025年一季度，爱奇艺减收又减利的困境仍在加剧，营收同比下滑9%至71.86亿元，录得归母净利润仅为1.82亿元，相较上年同期的6.55亿元，骤降72.21%。

或许，龚宇在4月份电视剧导演大会上的那句发言，已经暗示了爱奇艺的宿命，“我想有我们自己做得不好的原因，但更大的是市场原因”。

但事实真的如此吗？毕竟，优爱腾里实力最弱、常年“失血”的优酷，都在2025年一季度扭亏为盈，拉动阿里大文娱经调整EBITA盈利3600万；腾讯视频2025年一季度年付费会员数达1.17亿，比2024年末增加0.04亿。

有道是，只要你不够宏观，宏观就拿你没办法，爱奇艺还得多从自己身上找问题，尤其是最本质的内容质量。

柒财经的直观感受便是，自2023年《狂飙》全网爆火后，向来被誉为“爆款制造机”的爱奇艺便仿佛进入“休克”状态。

Quest Mobile发布的2024年全网剧集播放量Top榜前10中，爱奇艺仅有2部剧集入围，《南来北往》和《猎罪图鉴2》，且后者还是与腾讯视频同播。

2025年一季度，爱奇艺上新国产剧集32部，芒果TV上新7部，优酷上新19部，腾讯视频上新27部。虽然爱奇艺在数量上遥遥领先，但从出圈程度看，不及对手，更遑论复制2023年《狂飙》的辉煌。

根据Vlinkage统计，2025年一季度豆瓣评分在7分以上，同时网播指数在70+的剧集中，腾讯视频包揽了7部，占比50%，由爱奇艺独家贡献的只有3部，这也从侧面印证爱奇艺的内容质量不理想，观众不买账。

遵因循果，爱奇艺“跌落”并不意外。

对龚宇来说，当下没有什么比挽救业绩更紧迫的事情了，无论是提速金融业务，让观众一边追剧，一边借钱，还是杀入直播带货、全方位“向短看齐”，都在情理之中。

但有必要提及的是，在各种搞钱“整活”中，金融最是自带“原罪”，若互金镰刀割伤了内容根基，“救命稻草”就成了困住自己的绞索。不管怎样，观众大概率不会为催收电话续费会员，爆款剧集更不会从贷款超市里长出来。