在冷链物流行业竞争日趋激烈的背景下,每一个环节的时效与品质把控都直接影响着供应链的整体效能。中远海控旗下华南集运立足行业痛点,成功开发冷箱港前对装业务新模式。该模式有效解决了客户物流环节的实际困难,并为冷链物流行业发展提供了新的思路与实践范例。
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传统模式瓶颈凸显,业务发展受阻
在传统作业模式下,深圳出口果蔬需先运送至海吉星市场,完成临时存储与简单加工后,再进行装箱并转运至世界各地。华南集运经深入调研发现,海吉星市场周边交通状况复杂,市场作业量大,车流密集,货车等待作业泊位时间过长,导致整体物流作业效率下降,成为制约冷链物流发展的关键瓶颈。
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创新驱动破局,业务模式升级
为了打破困局,华南集运深入分析问题根源,提出创新性解决方案:将装箱作业环节前移,在码头附近选址,实现货物从货车直接装卸至集装箱的操作模式。
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优化客户体验:客户无需再将货物运送至海吉星市场,有效规避了市场区域的交通拥堵与长时间等待问题。
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保障产品品质:通过提前将冷柜调配至堆场,实现货物到港即装,大幅缩短作业时间,降低货物损耗风险,最大程度保障果蔬等产品的新鲜度。
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提升运营效率:将装箱作业点设置于码头临近堆场,显著提高冷箱周转效率,有效降低拖车运输成本,实现物流资源的高效配置。
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多方协同攻坚,确保模式落地
华南集运积极推进项目落地,成功与鑫三利堆场达成合作意向,解决了场地问题。然而在推广阶段,客户对装箱技术专业性、货物超量存储、增值服务提供等方面仍存在担忧。
针对客户关切的问题,华南集运与鑫三利堆场紧密协作,逐一制定解决方案:
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灵活存储方案:在堆场配备额外冷箱,采用“以箱代库”模式,满足货物超量存储需求。
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完善基础设施:堆场新增多个插电桩,保障货物临时存储的电力供应。
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拓展增值服务:提前储备填充材料,并提供货物贴标等一站式增值服务。
过磅、点数、温度检测
视频验箱、检查箱况
装箱留足空隙
保证温度适宜
提供贴标增值服务
经过一段时间的实践与优化,操作人员的作业效率持续提高,客户满意度显著增强,业务与合作信任度得到了进一步深化。
展望未来,中远海控将以客户需求为导向,持续深耕冷链全链业务,通过智能化、数字化的创新手段不断提升服务品质。期待与产业链上下游合作伙伴携手共建智慧冷链生态圈,通过资源共享、优势互补,共同推动行业高质量发展,为客户创造更多价值,实现多方共赢。
(中远海控)
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