北京
来源：人民网
人民网北京5月18日电 （记者李博）在第三十五个全国助残日到来之际，北京市残联、市政务和数据局携手在“京通”集中发布17项残疾人服务，累计42项功能入驻残疾人服务专区，推动掌上办、指尖办，为残疾人提供更加精准化、精细化、便利化线上服务。
据介绍，近年来，北京市残联积极融入全市智慧城市建设大局，以残疾人为中心，全面对接“京通”“京办”“京智”等应用，持续优化网上服务，丰富办理渠道，依托北京市政务服务网及移动端矩阵，拓展残疾人专区内容。
残疾人专区围绕生活保障、教育培训、劳动就业、交通出行、跨省通办等方面需求，设置了“办事服务”、“暖心服务”“交流互动”“政策法规”“机构分类”5个版块42项服务。
“办事服务”版块按照残疾人证、生活保障、康复服务、辅助器具、劳动就业等主题进行分类，方便残疾人朋友快速办理；“暖心服务”版块提供心理咨询预约、汇爱特色服务等小而美的在线服务；“交流互动”版块提供关老师热线、法律咨询、技术支持等服务，满足残疾人朋友日常咨询需求；“政策法规”版块汇聚了与残疾人相关政策法规，并按照综合政策、社会保障、康复政策等主题进行分类，方便残疾人朋友快速查找所需政策；“机构分类”版块为残疾人快速查找身边的服务机构提供定位和地图查询，可快速确定、导航到服务机构。
京通“残疾人专区”入口
残疾人服务专区内容展示
残疾人专区还提供无障碍模式，对专题页面进行了精简和优化涉及，提供语音读屏、大字体、大图标、高对比度配色等无障碍辅助功能，便于视障人群更好使用专题。
目前，北京市残联正围绕智慧管理推进一批残疾人服务，积极引入社会单位参与助残服务，推动残疾人服务平台辅具、家改模块与京东平台对接，丰富服务供给。北京市残联相关负责人表示，接下来将聚焦残疾人高频需求，将更多残疾人服务事项纳入“京通”，推动服务范围再拓展、操作流程更简化、线上服务更便捷，着力实现从“可办”向“好办”跃升。
另外，通过“京通”小程序首页“为您推荐”栏目，点击“更多”，查找更多服务内容。在“养老助残”分类下的残疾人服务中，也可快速发起各项服务事项的办理。
“为您推荐”栏目的更多内容
残疾人服务列表
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