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报道追踪|多家充电桩企业已采取整改措施规范收费行为

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针对部分电动自行车充电桩企业未明码标价、标价不一致、未执行“价费分离”等问题(详见《中国消费者报》4月18日1版《明码标价不到位 收费标准不一致 电动自行车充电计费疑点频现》),记者近日对涉事充电桩企业进行实地回访。调查发现,多家企业已采取整改措施规范收费行为,部分企业启动自查行动。

在韩庄子二里7号楼东侧的铁塔充电桩,价目表清晰标注了收费标准;富丰园的绿充和冠京隆库房门口的享充在充电场所均已实现明码标价;冠京隆市场对面的小蚂蚁充电,此前缺失损坏的充电指示牌已修复完毕。值得注意的是,新华街三里的驴充充已完成收费模式改革,从按时间计费改为更合理的“电费+服务费”模式。

铁塔充电桩标注了收费标准。杜科/摄

全来电充电桩(丰台区建国街一里)。杜科/摄

全来电科技在丰台区建国街一里的充电场所已更换错误的收费标准指示牌。该公司4月28日通过官方微信发布《每度电的承诺》公告,宣布启动为期两个月的“充电设施质量提升专项行动”。公告称已成立专项工作组,以最高标准推进全市充电桩服务质量提升,并强调将用系统性、精细化的管理举措保障用户体验。

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