电商渠道价格监控可以从以下几个方面着手:明确监控目标与范围3
- 确定监控平台:明确需要监控的电商平台,如淘宝、京东、拼多多等主流平台,以及一些垂直电商平台或特定区域的电商平台。控价咨询:15258894021(V)
- 圈定监控对象:确定要监控的产品或产品线,明确是全品类监控还是特定品类监控。同时,确定需要关注的竞品范围,包括直接竞争对手和潜在竞争对手的产品。
- 设定监控周期:根据产品价格波动的特点和市场动态,确定合适的监控周期,如实时监控、小时级监控、每日监控或每周监控等。
选择合适的监控工具13
- 电商平台自带工具:部分电商平台为品牌方提供了一些价格监控和管理工具,如京东的 “价格管控系统” 支持设置价格预警线,对低于限价的商品自动拦截。品牌方可充分利用这些平台自有工具来进行初步的价格监控。
- 专业价格监控软件:信羊科技的价格监控软件能实时监控全网价格,设置价格预警;慢慢买的软件侧重于消费者行为分析与价格趋势预测;八爪鱼是灵活的数据采集工具,支持自定义采集规则,适用于多种电商平台的价格监控。
- API 接口:许多电商平台提供开放 API 接口,允许开发者获取商品的实时价格数据。除电商平台自身的 API 外,一些第三方数据服务提供商也提供覆盖多个电商平台的价格监控 API,能提供更全面的价格数据。
数据采集与处理6
- 数据采集:利用选定的工具或技术手段,从电商平台抓取商品信息,包括价格、销量、评价等。若使用爬虫技术,要注意遵守平台规则和法律法规,避免过度采集对平台造成负担。对于通过 API 获取数据,需按照平台要求进行申请和调用,确保数据的准确性和完整性。
- 数据清洗:对采集到的数据进行清洗,删除无效或不完整的数据记录,如价格为空、销量异常等数据,确保用于分析的数据质量。
- 数据存储:设计合适的数据存储方案,使用数据库或云存储服务记录历史价格信息,方便后续进行价格趋势分析和数据对比。
数据分析与预警136
- 价格趋势分析:使用数据分析工具分析价格变化趋势,识别价格波动规律。通过绘制价格走势图、计算价格波动幅度和频率等指标,了解产品价格在不同时间段的变化情况,以及与市场整体趋势的关系。
- 竞品对比分析:将自家产品价格与竞品价格进行对比,分析竞品的定价策略、促销活动对市场价格的影响。找出自身产品在价格方面的优势和劣势,为调整价格策略提供依据。
- 设置预警机制:根据品牌的价格政策和市场定位,设置价格预警阈值。当监测到商品价格低于或高于预设的阈值时,及时通过邮件、短信、即时通讯工具等方式发送提醒通知,以便相关人员能够迅速响应。
违规处理与渠道管理4
- 甄别违规经销商:在价格监测过程中,对经销商的行为进行甄别,确定低价销售的行为主体是正规经销商还是非授权卖家。对于违反价格政策的经销商,按照事先签订的协议进行沟通、整改或处罚,如扣除保证金、减少返利、暂停供货甚至终止合作等。
- 采取维权措施:对于非授权卖家或顽固违规的卖家,可以通过多种方式进行维权。如利用电商平台的知识产权保护后台,以商标侵权、版权侵权、专利侵权等理由进行投诉;也可以通过发送律师函或者采取法律诉讼的方式来维权。
建立长效机制4
- 跨部门协作:建立跨部门的线上控价团队,包括法务、市场、销售、客服等部门,明确各部门的职责和协作流程,形成合力共同应对价格监控和控价工作中的各种问题。
- 持续优化:定期对价格监控的效果进行评估,根据市场变化和监控过程中发现的问题,及时调整监控策略、优化监控工具和流程,不断提高价格监控的效率和准确性。同时,加强与电商平台的沟通与合作,争取平台在价格管控方面更多的支持和配合
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