爱邯郸 做贡献丨千余名“邯小团”化身“赵国公主”，用心用情为来邯旅客开展青年志愿服务

当千年赵都邂逅青春力量，当赵国风华碰撞志愿精神，一场温暖人心的志愿服务盛宴在邯郸精彩上演，4月30日起，团市委组织发动邯郸学院、河北工程大学、河北工程大学科信学院、邯郸科技职业学院、邯郸职业技术学院等市内5所高校，经过选拔、培训后，共计招募507名优秀“邯小团”青年志愿者，于4月30日-5月5日，每日上岗260名“邯小团”，在邯郸道、高铁东站、邯郸站（西站），身穿战国袍化身“赵国公主”，为来邯旅客、归邯游子提供引导接待、咨询帮助、秩序维护等志愿服务。在邯郸道，200名“邯小团”青年志愿者还为游客表演“邯郸成语广播体操”，伴随着欢快而富有节奏感的音乐，用肢体语言诠释“中国成语典故之都”邯郸的文化魅力。团市委联合妇联、产投、邯郸学院马克思主义学院、邯郸道非遗造物展览馆等单位，共同开展“邯郸道 思政行”活动，面向全邯郸市大中小学学生共招募了700余名历史文化讲解志愿者，在邯郸道的非遗展馆、历史街区等点位，围绕红色文化传承与优秀传统文化教育，为旅客细致讲解。

活动前期，团市委秉持高标准、严要求的准则，根据活动点位与人数需求，围绕政治素养、志愿服务基础知识和个人志愿服务经历等方面择优选拔了507名青年志愿者。采取线上线下的方式，涵盖战国志愿者形象塑造、战国风志愿者服务礼仪、行业服务接待提升以及志愿服务安全意识等内容，为507名“邯小团”优秀青年志愿者开展专业志愿服务培训，多方位、全维度地提升他们的文明礼仪、服务技能等，夯实志愿服务基础。

活动期间， 507名“邯小团”身着飘逸的战国袍，成为邯郸街头一道亮丽的风景线，她们分成两组，每日分点位、分服务形式上岗260名青年志愿者。其中，200余名青年志愿者在邯郸道的南城门、李景濂故居、和氏璧广场、天桥、黄金楼等20余个点位，用甜美的笑容和专业的解答为来邯旅客开展路线引导、咨询服务、秩序维护等志愿服务，让游客们能尽情领略邯郸深厚的历史文化魅力；60余名青年志愿者在高铁东站、邯郸站（西站）的进站口、出站口、自动售票处等10余个点位为来邯旅客、归邯游子、进站旅客提供引导咨询、票务协助、秩序维护等志愿服务，让每一位踏上邯郸土地的旅客、都能感受到家一般的温暖。

此次活动，“赵国公主”们以“选、育、用”全链条服务模式践行“爱邯郸 做贡献”的深刻内涵。选拔环节，以高标准筛选出政治素养过硬、服务意识强烈的青年力量，为志愿服务注入坚实根基；培育过程中，借助系统培训，将战国文化与服务礼仪深度融合，让志愿者既成为服务者，更化身赵都文化的传播使者；科学分组的使用策略，使志愿者精准对接不同场景需求，在历史街区与交通枢纽形成无缝服务网络。这不仅是一次简单的假期志愿服务，更是一场新时代文明实践的生动探索——青年志愿者们以青春之力，搭建起历史与现代的对话桥梁，让赵文化中“胡服骑射”的革新精神在志愿服务中焕发新生；以专业服务重塑城市温度，助力邯郸构建“近悦远来”的文旅生态，推动城市软实力转化为高质量发展的核心竞争力。

来源：市青年志愿者行动指导中心

通讯员：刘乃菲

编辑 孙晗熠 | 初审 刘博文 | 复审 赵丁 | 终审 李星