北京
7月2日，西安雁塔区联合调查处置工作专班发布通报，7月1日12时10分左右，一男子在赛格商场坠亡，坠楼者为赛格商场某商户负责人。经公安部门现场勘查、调查走访，现已排除刑事案件。家属安抚及善后工作正在推进。
坠楼地点 网络截图
据媒体报道，坠楼者系西安利和商贸有限公司负责人严先生。事发后，多名员工、前员工以及朋友在社交平台发文悼念严先生。
7月2日，严先生的朋友张先生告诉潇湘晨报·晨视频记者，他和严先生1984年就认识了。1989年严先生下海经商，在西安开了一家小店，卖磁带、录音机和小型家电，开了六七年严先生觉得生意不行，于是和隔壁服装店老板合作卖服装，之后他的生意越做越大，从一家小店开始，最多时在陕西拥有大概五百家门店。前几年严先生的生意开始走下坡路，严先生为了给员工发工资变卖了一些门店，到事发前他大概还有三百家门店。
严先生与朋友合照 网络截图
张先生说，严先生曾经是个活泼的人，他看重和朋友的情谊，在把事业做起来后，每年都会邀请好友去西安聚会。近几年，朋友们感受到了严先生的抑郁倾向，他经常在凌晨发朋友圈感慨人生，还给朋友发去问候“好好活着”。
2026年5月7日，严先生和家人来拜访张先生，张先生说，他感受到严先生话少了、反应迟钝了，钓了一下午的鱼就被随行人员叫走离开，连晚饭都没留下来吃。平时严先生晚上会发信息问候，从5月23日开始，严先生没再给他发过消息。张先生说，严先生没有向朋友们抱怨过经济压力和纠纷，也没开口借过钱，与赛格商场的纠纷朋友们只是有所听闻。
7月1日晚，张先生从网上关注到严某的消息，他担心得一夜没睡，他得知有好友已经去严先生家里陪伴极度悲伤的家人，协助处理善后事宜。
回应全文 网络截图
7月2日晚，赛格国际购物中心发文回应，2020年商场投入4.2亿元开展“七周年庆”店庆补贴活动，2021年商场发现利和公司旗下门店存在大量拆分订单套取店庆券的行为，依据合同及活动约定核算违约金为1154.6万元，相关款项当年已经完毕，且不存在“10倍违约金”的说法。
2026年，商场与利和公司重新协商沟通，6月30日双方工作人员洽谈调解事宜，沟通已形成初步协商方向。7月1日利和公司法人严先生在商场离世，目前商场已与严先生家属共同将相关事宜妥善处理完毕。
回应还称，2026年5月25日，严先生在商场翻越中庭护栏意图轻生，幸被现场工作人员与商户及时救回。事发后，该商场了解到利和公司近年来经营情况不佳，主营品牌受运动品类整体市场行情低迷的影响。得知利和公司就当年违约金额认定存疑，该商场对此高度重视，立即全面复盘核查该商户在2020年店庆期间的全部销售数据，经复核，完整核查数据显示其实际违约金额高于原认定金额。
近一个多月，该商场多次安排专人与该公司负责人面谈，希望当面倾听严先生本人诉求、共同寻求折中解决方案，但对方多次告知我方严先生身体不适，患有严重抑郁症，已不再参与公司经营，未能实现当面沟通。
另据中国新闻周刊，涉事商户的老员工亦称，6月初他们接到通知，严先生在赛格商场负一楼和五楼的店铺因经营不善，6月底必须撤柜。6月30日，店铺被撤柜。7月1日，员工收到了工资款项。
潇湘晨报·晨视频记者 钱嘉鑫
此前报道
男子在商场坠亡 员工确认公司因"拆券"被商场罚款千万
近日，西安赛格国际购物中心一男子坠楼事件，引发关注。据官方通报，7月1日12时10分左右，一男子在赛格商场坠亡，坠楼者为赛格商场某商户负责人。经警方调查，现已排除刑事案件。
赛格商场高层多处栏杆已经加上护栏
严某店铺内的装饰已经被拆除（图/红星新闻）
7月2日，涉事商户一名老员工告诉中国新闻周刊，坠楼男子为陕西利和商贸有限公司负责人严某，在西安赛格商场内有多家店铺，经营运动品牌。6月初，他们接到通知，因经营不善，严某在赛格商场负一楼和五楼的店铺，在6月底前必须撤柜。6月30日，店铺被撤柜，“店里7个人现在都回家待着了，没岗位了”。7月1日，员工们收到了工资款项。
网传严某在朋友圈发文称，因员工私自“拆券”销售，公司被赛格商场罚款1145.6万元，对其打击很大。受访员工证实了此条朋友圈的存在，6月26日，严某发完上述朋友圈后不久即删除。
员工确认了严某朋友圈的存在，称严某发完上述朋友圈后不久即删除
所谓“拆券”，其解释，例如商场满1200减300元的优惠券，一个订单只能用一张券，但有些店铺为了促进销售，可能将一笔2400元的订单，拆分成两笔订单结算，则使用了2张满减券。该员工称，“拆券”是行业普遍做法，“一般商场不允许拆券，不过好多柜台都这样干，大家默认都是这样做的”。
“拆券”事件发生在2021年赛格商场店庆时，某店长私自“拆券”被商场发现，要处罚该公司，涉事员工后来被开除。经历巨额处罚后，店铺员工不敢再“拆券”销售，公司方面也一再强调，要求严格按照商场规章制度。“有时候顾客要求拆券，我们也不会答应，宁愿这单业绩不要了。”
“严总开会多次提到，公司现在难得很，对不起大家。福利都降了，让大家理解。” 该员工称，多年来严某对员工十分关爱，工作和生活上“像个老大哥一样”，“几十年了从来没欠过大家工资”。
对于此事，严某公司财务负责人严女士告诉中国新闻周刊，“我们跟商场合作这么多年了，有一些东西我是不方便透露的。” 目前，家属正在配合警方调查。
就“拆券”及罚款等事宜，西安赛格国际购物中心工作人员对中国新闻周刊表示，不清楚详情。记者多次致电西安赛格商业运营管理有限公司，电话均无人接听。
图为当地发布的情况通报
雁塔区联合调查处置工作专班通报中称，针对网传赛格商场与坠楼者所在商铺间商业纠纷问题，该区已成立由市场监管、商务、公安、司法等部门组成的联合调查组，开展调查工作。
记者：赵雨萌
编辑：黄昱曦
