广东
近日
随着“轰隆”一声巨响
金湾三灶好景新村住户王女士
家中天花板突然坍塌
厨房、客厅、卧室无一幸免
现场一片狼藉
究竟发生了何事？
快随小编一起来看看
原来，这些都是楼上业主装修导致的。为此，王女士也曾尝试与楼上业主协商，但双方始终未能达成一致。
王女士望着这“天塌”般的场景，满心焦虑与无助，于是向金海岸社区发出了紧急求助。
王女士家的天花板墙皮掉落后的情况
接到王女士的求助后，社区网格员第一时间赶赴现场。脱落的墙皮和裸露的钢筋清晰可见，存在一定的安全隐患。见此情况，网格员立即联系了楼上业主及装修方到场协商。
社区网格员介入调解
经过多方努力，最终达成一致意见：装修方承诺按照双方认可的标准进行修复，并确保工程质量。同时，考虑到王女士家因安全隐患暂时无法居住，网格员主动协调，为其安排了周边酒店的临时住宿。
修复工程于4月17日全部完成，在社区工作人员的见证下，王女士、施工方及验收方共同签署了施工验收报告，这一刻，这场困扰王女士的“天塌之忧”终于圆满画上句号。
修复工程结束后，王女士家中的天花板
至此
一起邻里纠纷得到圆满解决
为责任感满满的社区网格员
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来源：珠海金湾、知珠侠
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