黑龙江
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本报讯（记者杨桂华）“上午没办完的业务中午接着办，不用下午再跑一趟，不动产办证服务真的太好、太贴心了。”近日，铁力市居民王女士在市不动产登记中心遇到的暖心服务，让她十分开心。
为积极回应群众关切的“下班时间办不完、休息时间无处办”的难题，铁力市不动产登记中心创新服务模式，自今年3月初开始推出“午休窗口不打烊”服务，让办事群众时间灵活，办证无忧。工作时间没有办完的群众无需折返、无需请假、无需赶早，工作人员牺牲个人时间延时为群众提供午间服务，同时结合“互联网+不动产登记”，可实现24小时线上申请、线下窗口无缝衔接，即到即办。截至目前，该中心共延时为群众办结业务189件，接待群众咨询300余人次。
铁力市不动产登记中心主任袁媛介绍，推行“午休不打烊”服务，是该中心积极践行以人为本的发展思想，不断优化政务服务流程、提升服务效能的重要实践。未来将持续聚焦群众需求，进一步优化服务细节，拓展服务领域，努力为群众提供更为优质、高效、便捷的不动产登记服务，为铁力市营商环境持续优化贡献力量。
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