云南
在数字化转型浪潮中，云南“AI+”模式在多地政务、教育领域迎来智能化升级新突破。中国电信云南公司携手DeepSeek，通过AI大模型本地化部署，在教育教学、基层社会治理、政务服务等领域打造了一批具有示范效应的创新案例。
普洱学院与中国电信普洱分公司基于DeepSeek人工智能技术，搭建了校园AI教育平台，开启了“数智校园”新实践。平台通过本地化技术架构与智能化功能模块的结合，高效整合了科研力量，为校园提供更便捷的智慧化服务。平台上线后，师生可通过学校官网直接使用，其嵌入了智能问答功能，基于自然语言处理技术实时获取资讯与资源，显著提升了学习研究、信息收集等工作效率。
目前，该平台已投入试运行，并向全校师生开放体验。后续，还将结合办学特色和实际需求，针对教学、科研及管理中的特定场景开发定制化模块，持续完善平台功能生态，推动人工智能技术与教育教学的深度融合，真正实现技术赋能教育的本质目标。
在教育取得突破的同时，AI技术也在基层治理领域取得成效。
在昆明寻甸，中国电信云南公司助力打造的“政法AI小助手”让基层治理有了“智能大脑”。这款智能系统通过整合警情、诉讼、信访、矛盾纠纷、社区事件五大社会治理数据源，结合当地法律法规和典型案例，为基层工作人员提供“本地化”精准的解决方案。网格员只需在“智慧城市运营中心”小程序中输入问题，比如“遇到土地纠纷怎么调解”，AI助手就能立即给出包含法律依据、调解技巧、本地案例等相关内容的详细建议，有效解决了基层工作人员“不会说、不敢说、说不好”的难题，大大提升了调解效率。
目前，这款AI助手已经深度融入寻甸县政法工作的各个环节，通过智能化手段推动基层治理更加精准高效，为县域政法智能化项目树立了标杆。
此外，曲靖麒麟区政务服务管理局成功接入中国电信云谷AI平台的DeepSeek国产大模型，并上线了智能导办系统。DeepSeek支撑的智能导办系统，以其强大的数据分析能力和智能化服务，有效改善了传统政务服务中的信息单向传递壁垒。通过打造本地知识库，利用DeepSeek的数据分析能力，系统有效解决了办事群众反映的问题，极大地提升了政务服务的便捷性。通过DeepSeek技术的深度应用，麒麟区政务服务管理局正逐步实现从“查法规、找文件”的传统模式向“AI代办”、辅助审批决策的数智化模式转变，为政务服务工作提供了坚实的数智支撑。
从普洱AI教育平台到寻甸的基层治理，再到曲靖麒麟区的智能服务，中国电信云南公司与DeepSeek的深度结合，正以技术之力重塑政务、教育服务新模式。未来，云南电信将继续拓展AI在各领域的应用场景，为高质量发展注入“智能基因”，赋能数字云南建设再上新台阶。
开屏新闻记者 龚楚童 通讯员 亢一凡 罗文坤 杜娟 宁镭 摄影报道
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主编 严云
终审 编委 李荣
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