当 IP 通信遇上大模型，智慧语音生态迎来 “王炸” 时代

2025上海国际酒店及商业空间博览会（Hotel & Shop Plus）于4月3日圆满收官。作为酒店、商业、办公及公共空间领域筹建与运营的“一站式资源枢纽”，不仅为行业搭建了供需对接、趋势洞察的平台，更成为技术革新成果的集中展示窗口。

此次参展，泛珀数通携手方位通讯，面向酒店行业推出了以“IP通信×大模型”为核心技术底座，深度探索酒店语音服务生态的革新路径。泛珀数通作为酒店整体解决方案服务商，推动了深圳方位的IP语音产品与科大讯飞的星火大模型无缝融合，通过全场景覆盖与生态闭环构建，为酒店语音服务生态的革新提供了全新范式。

酒店行业的智能化升级，本质上是技术能力与场景需求的深度融合，泛珀数通作为酒店行业全语音场景解决方案服务商，携手方位通讯面向酒店行业展示了从硬件到系统、从前台到公区的全场景覆盖。

不仅解决了传统语音服务中“听不懂、响应慢、交互差”的痛点，更通过数据驱动与生态开放，构建了“人-场-物”交互闭环。

酒店行业作为服务经济的核心载体，其智能化升级的核心目标始终围绕“降本增效”与“体验升级”展开。然而，传统技术架构下的通信与控制系统存在诸多痛点：模拟话机通话距离短、布线复杂导致运维成本高、多网并存导致管理效率低等。

在此背景下，本次展会展出了基于IP通信的客控一体化方案与三网合一方案，通过技术重构与创新应用，精准回应了酒店行业的核心需求，为行业转型提供了可落地的解决方案。

IP通信×大模型的融合，不仅是技术工具的升级，更是酒店行业从“服务提供者”向“场景运营者”转型的催化剂，正以“技术+场景”双轮驱动，为酒店行业带来从运营效率到服务体验、从行业规范到生态重构的全方位变革。

从“工具赋能”到“生态共生”，酒店语音服务的进化本质是技术、数据、场景的深度解构与重构。此次展会，泛珀数通与生态伙伴以“IP通信×大模型”为基，以“开放协作”为链，推动行业从“智能单品”迈向“智慧生态”；未来已来，泛珀数通将持续以“技术穿透力”打破行业边界，以“生态协同力”激活创新基因，与业内伙伴共筑智慧酒店新范式。

泛珀数通携手生态合作伙伴，致力于产品、应用创新和场景落地，提升酒店内部运营效率和旅客入住体验，推动酒店行业的语音数字化进程，我们诚邀您一同加入到酒店业的数字化转型之旅，共创智慧酒店的新生态。

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