AI家庭机器人，vivo迈向世界一流企业的新开端

出品 | 何玺 排版 | 叶媛

在中国智能手机行业群雄逐鹿的战场上，vivo的崛起堪称一部“另类逆袭史”。从广东东莞一家名不见经传的电子厂，到全球智能手机出货量稳居前五的科技巨头，这家公司没有互联网基因的光环，却以“少押注但擅长押重注”的独特战略，在影像、音质、AI等领域持续突破，不仅改写了行业规则，更向全球展示了中国科技企业的另一种可能。

2025年，值企业成立30周年之际，vivo再绘新蓝图，正式官宣成立机器人Lab（实验室），进军家庭机器人赛道。

vivo此前30年一直专注于通信业务，如今跨界押注机器人赛道，TA这一动作背后有什么考量？TA的机器人战略有什么特点？这一战略押注对vivo又意味着什么？

01

vivo跨界AI“机器人”的背后

如开篇所言，vivo是一家“少押注但擅长押重注”企业，这样的行事风格让它走得更稳更远。那么，TA为什么要押注机器人呢？

在笔者看来，vivo押注机器人的原因可以从两个方面来说，一是外部因素，或者说是机遇，二是内部需要。

外部因素方面，近年来，AI的发展为全球智能机器人带来了多方面的发展机遇。技术上，AI大模型技术为智能机器人提供了强大的“大脑”功能，使其能够感知外界环境、理解人类指令并自主做出决策。例如，通过大模型的多任务学习能力，机器人可以在多种场景下快速适应并完成任务，极大地提升了其通用性和灵活性。而传感器、关节执行器等关键部件的国产化率不断提高，又降低了机器人的制造成本，提高了其性能和可靠性。例如，六维力传感器的国产化率在2023年已达到约30%，而中国机器视觉核心部件的国产化率在2022年已超70%。

此外，AI技术的发展还推动了智能机器人产业链的完善，从上游的传感器、关节执行器，到中游的机器人本体制造，再到下游的应用开发，整个产业链都在不断升级。

随着机器人技术的提升和产业链的不断升级，机器人的应用领域也从特种领域和工业领域不断扩大到医疗、养老、家庭服务等行业，展现出巨大是市场潜力。据Gartner预测，到2030年，80%的人类将每天与智能机器人互动，特斯拉创始人兼首席执行官马斯克马斯克认为，人形机器人将对人类生活产生深远影响，其市场规模有望达到数万亿美元。

内部需求方面，vivo经过30年发展，取得了诸多令人瞩目的成就。仅2020至2024年间，在大盘萎靡不振的情况下，vivo的高端产品却实现了快速突破，业绩更是逆势增长。其销量份额不仅持续在中国市场保持领先地位，还成功跻身全球前五。如今，vivo产品更是畅销全球60多个国家和地区，服务超5亿用户，是当之无愧的全球手机大厂。

一个企业，当自身发展到一定规模，主要业务取得较大成就的时候，寻找新的发展机会突破自我便成了重要诉求，vivo既是如此。押注家庭机器人，是vivo突破自我的重大战略选择。

vivo选择押注机器人，除了这是一个巨大的潜力市场，还在于家庭机器人赛道和vivo现行系统在耦合方面更为匹配。首先，家庭机器人赛道和手机有很多的相似性，比如都是为了更好的满足用户需求，服务用户，这与vivo长期以来坚持的“极致用户导向”战略一脉相承。其次，家庭机器人能够复用vivo现行系统的众多技术积累，比如机器人目前最重要的就是感知、语言和视觉，这些与vivo在传感器、影像、语音助手、通讯等技术是完全匹配的。

所以，对vivo来说，机器人战略除了是新赛道，更是手机战略的升维，二者是相互促进关系。

02

vivo的机器人战略方向选择

据vivo执行副总裁、首席运营官，vivo中央研究院院长胡柏山透露，vivo将会聚焦孵化机器人的“大脑”和“眼睛”，同时主攻消费级市场，研发个人和家庭场景的机器人产品。具体落地上，vivo将通过“渐进突围、沿途下蛋”的路径，让技术走出实验室，走进用户的真实生活，回归场景，解决痛点，迭代产品。

这意味着，vivo将走一条和当前大部分ToB机器人不一样的差异化路径，生产面向C端消费者市场的产品。

vivo为什么会做这样的选择？仅仅是因为要和其他机器人企业区别开来，走自己的差异化路线吗？是，也不是。

就机器人的发展现状来看，当前，B端市场（企业端）是机器人市场的主要驱动力，其中工业机器人应用增长显著，如其在汽车制造、电子信息、机械加工等领域的应用。相比成熟度较高的B端机器人市场，C端市场（消费者端）目前处于起步阶段，但增长潜力巨大。

vivo选择进入家庭机器人的底层逻辑就在于此，因为这还是一个起步阶段的市场，目前产业还有许多痛点需要解决，技术标准尚未确立。或者说，就是vivo要找的差异化切入点。对一家奉行“极致用户导向”的企业来说，拥有痛点的行业不仅代表着挑战，也代表是机遇，为vivo提供了充分的发挥空间。

还不仅于此，vivo之所以押注家庭机器人，还在于它拥有众多的技术复利优势。以家庭机器人的“大脑”为例，vivo从2016年关注AI，2017年筹备人工智能全球研究院，从2019年开始，每年研发费用超过百亿元。发展至今，vivo AI专家团队已经超过千人，在人才、数据、算法、算力、安全等方面形成了完善的布局。基于多年的技术沉淀，当前vivo已经构建起“端-云-芯”协同架构，形成算法、硬件、系统三层闭环体系。

其于2023年11月推出的蓝心大模型，型矩阵覆盖10亿至17500亿参数，支持自然语言处理、图像生成等全场景任务，端侧3B大模型更突破速度与内存的“不可能三角”，AI能力持续领跑国内大厂。

未来，vivo将会把这些能力复用、迁移到机器人上，通过不断优化算法，蓝心大模型能够赋予机器人出色的思考、学习以及决策能力，使其更好地理解并执行用户指令，打造出满足用户需求的家庭机器人。

再看机器人的“眼睛”，在机器人视觉识别和空间感知能力上，vivo也有深厚的技术储备，比如去年在vivo X100 Ultra上搭载的3D影像技术以及vivo很早就投入研发的MR让技术。前者能够帮助家庭机器人实现精准且高效的3D视觉识别，后者能为机器人提供了精准的空间感知能力。借助MR技术，机器人可以像人类一样感知周围环境，实现精准导航、物品识别等功能，为在复杂家庭环境中作业奠定基础。

vivo选择专注于消费级市场，研发个人和家庭场景的机器人产品，除了与其他企业聚焦B端场景形成差异化，还在于机器人赛道与vivo当前的业务具有天然的延续性。对vivo来说，机器人赛道不仅是一个巨大的潜力市场，更是一个可以复用自己技术优势，不断迭代，提升整体智能的未来方向。

值得一提的是，vivo已经开始在全球范围内招聘机器人技术规划专家，最高年薪超120万元。对机器人行业感兴趣的技术高手不要错过机会。

03

AI家庭机器人，vivo迈向世界一流企业的新开端

跨界家庭机器人，是vivo创始人沈炜延续手机有事，为vivo绘就的新蓝图，也是vivo迈向世界一流企业和伟大品牌的新开端。为什么这样说？

vivo创始人沈炜说，vivo人有三大梦想：建立世界一流的企业文化与价值观，为用户创造世界一流的伟大产品和服务；打造世界一流、令人心动和热爱的伟大品牌。

如今，vivo人正加速向梦想迈进！

当前，AI正在深刻地改变着各行各业，推动企业变革。对vivo来说，押注家庭机器人不仅是跨界进入一个新行业，更是一次难得的底层系统重构机遇。

从企业发展和机器人战略落地的角度来看，vivo必然会把握好这次机会，未来或从数据资产、技术体系、开发范式、机器人功能拓展，组织业务流程、安全等多个方面推动内部变革，彻底重构企业底层OS。

这种重构可能需要不少时间，甚至会遇到难题，但只要能解决这些问题，它们就将成为vivo的先发优势。以数据资产复用为例，作为坐拥5亿多用户的全球手机大厂，vivo手里拥有大量的用户数据，这些数据覆盖了用户日常生活的众多场景。但如何用好这些数据，提升数据质量，建立数据生态，丰富数据维度，筛选出符合机器人训练的数据却尤为关键；再以机器人功能拓展为例，当前消费者对C端家庭机器人接受度低的原因，一个是因为C端市场对机器人的交互性和安全性要求更高，另一个是成本因素。如果vivo能够对机器人的功能拓展实现突破，比如打造出“模块化”通用家庭机器人，或者打造出“数据中心+可选择的机器人服务”模块，找到更多机器人高频使用场景，就能获得先发优势，成为家庭机器人的引领者。

值得注意的是，vivo的企业底层系统重构带来的不仅是机器人先发优势，还有对当前业务的智能提升，以及由机器人+手机+智能形成的超联智能体对未来新产业生态的引领。

鉴于vivo在人工智能、手机影像、MR等领域技术的深厚沉淀，它极可能成为机器人行业国际、国内标准的参与制定者。随着vivo机器人质量控制体系的建立，vivo将从原材料采购、零部件加工、产品组装到成品测试等环节，建立一套完善的质量控制流程。再辅以全球化的市场战略，vivo未来大概率将成为全球机器人市场的领导者。

在这个过程中，一贯强调“雁行致远、共生共荣”理念的vivo必然会和合作伙伴一起，通过分工协作，降低硬件边际成本，繁荣机器人产业生态，帮助合作伙伴占据供应链高地。比如和上游企业联合开发丝杠、减速器、传感器、电机、控制器等关键部件。

而这，仅仅是vivo带给机器人产业的机会之一。

可以预见的是，随着vivo机器人计划的实施，智能机器人、智能手机与未来智能的融合将会为产业带来更多发展机遇。

更重要的是，一旦vivo完成系统重构，它就将从手机企业转为超级AI机器人生态公司，它就是联接物理世界和数字世界的桥梁。届时，vivo将带领全球机器人产业链企业一起服务用户，成为全球机器人市场的领导者，引领未来科技发展。而vivo，也将成为真正的世界一流企业！