福建
3月31日，网上流传出多张用户维权的图片，根据横幅的内容来看，是因为购买的新车“隔天就坏”，而且是提两台还坏了两台！这命中率也太高了吧？
这也是，小米SU7 Ultra自交付以来面临的首起公开维权事件，如果处理不好，非常影响后续的销量。
用户除了在自己爱车上拍照维权，还把维权场地移动到了小米门店内，声称该车存在严重的质量问题，但在横幅中我们只看到了“故障码”多的问题，其它具体的问题并没有展示。
那么小米SU7 Ultra有没有质量问题呢？我想用小米首款车型SU7举例来说一下。
小米汽车自从首台SU7交付以来，就被网友各种实测，大家也是用放大镜找问题！在各种碰撞测试和事故现场的画面来看，小米SU7的质量是经过大家的考验的。
这中间也确实出现了一些质量问题，例如提车后出现黑屏，车辆启动不了的个别现象！小米汽车是怎么做的？退车退款，并报销车主一切费用，例如异地提车的交通费、住宿等费用。
这些服务在网上都是能查到的，并不是小编空穴来风，凭空捏造的。
所以，这位维权车主称刚提的小米SU7 Ultra出现故障码，我是相信有这么一个现象的，但小米汽车官方是如何回应的？是不是得先和官方沟通，没有结果之后，在投诉到相关部门介入处理，才是正确的沟通方式呢？
根据网传消息，这位维权车主称，正在艰难的维权，要求退换相关车辆。并提醒大家留意小米汽车，提了之后过一两天就出现故障码，要及时重视，以免酿成更大的事故。
对于类似的现象，雷军在早年接受采访时就说过，“我们的消费者都是活跃网民，遇事不找客服，先到网上骂你一顿。”
SU7 Ultra是小米汽车进军高端车型的旗舰产品，该车自发布以来备受关注，这次的维权事件我相信小米是有能力处理的，查实车辆确实是有问题，做退车处理，并给用户满意的赔偿；如果不是车辆的问题，那小米法务部就该出手了。
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