湖北
日前美团会员体系迎来全面升级，并获得美团App全方位的流量支持。
公开信息显示，此前在2023年8月，美团外卖方面整合“会员”和“神券”两项营销体系为“神会员”。彼时美团外卖“神会员”主要分为“免费神券”和“神会员省钱包”两个板块，前者为免费发放，后者则是付费券包。随后在2024年7月，美团外卖“神会员”迎来升级，覆盖范围进一步扩大至美食团购、酒店住宿、休闲玩乐、家庭服务等多个场景。
在日前的这次升级中，“神会员”重新回归为“神券”和“神券包”，并成为全新美团会员的全局性权益。据了解，全新美团会员同步联动美团各业务，覆盖吃、住、行、游、娱、购、医等全生活场景，同时也是美团方面首次将多端业务整合进一套会员体系中。
除了“神券”权益外，新版美团会员服务首批权益还包括酒店权益（免费升房、免费早餐、折扣预订）、出行权益（机场贵宾厅、机票退改礼包、火车抢票卡）、生活权益（免费充电宝、影音VIP）等。后续美团会员服务将陆续上线到餐团购、休闲娱乐、医疗健康、猫眼演出等多类新权益，持续扩大权益覆盖品类，并与各领域的品牌商家共同打造独特权益。
根据官方公布的信息显示，凡自2024年1月1日起曾在美团平台使用支付功能、完成任意金额大于零的有效订单（不包括话费充值、猫眼、火车票等虚拟或特殊业务），均可成为美团会员。
据悉，新版美团会员服务分为普通、白银、黄金、铂金、黑金和黑钻六个等级，同时每个等级均设有细致的小星级划分。用户可以通过消费和做任务获得成长值。成长值越高，用户会员等级和星级越高，享有的权益越丰富。其中，黑钻会员可享19.9元购买“神券”年卡、无限次酒店免费升房及免费早餐、专属客服等一系列权益。
对此美团会员项目负责人表示，“全新会员体系区别于原有的‘神会员’等会员体系，旨在为用户提供更丰富的权益和更优质的服务体验。大家用得越多，等级越高，权益越棒，省得也越多”。
值得一提的是，美团会员项目负责人还透露，新版美团会员服务将采取“白盒化”的人群运营策略，使得商家可以精准定位和运营目标用户，获得更高价值用户，以及通过与自身会员体系做联合会员等玩法、提升订单量级和用户粘性。
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