部分老年人，尤其是农村地区的高龄老人，因年老体衰，在参与诉讼、化解矛盾纠纷时面临诸多困难。近日，白云法院沙文法庭通过“一站式”的暖心举措，为一位七旬老人成功化解资金回收难题，让老人真切感受到司法既有力度又有温度。
古稀老人出借养老钱
遭遇资金回收困境
2021年的某天，周老先生在路上偶遇亲友李某，对方称家庭遇到困难，急需资金周转，遂问周老先生借钱，出于好心，周老先生便同意了，从自己的养老账户中取出 20000元借给李某。直至两年后，周老先生的子女才知晓此事。在其子女的催要下，李某仅偿还了3000元，剩余 17000 元却一直拖延未还。
因不知如何维权，且未准备任何材料，周老先生抱着试一试的想法，前往沙文法庭咨询。法庭工作人员在了解情况后，征得周老先生同意，便电话联系了其子女，指引进行网上立案，维护合法权益。
法庭暖心助力帮维权
古稀老人终解烦心事
庭审当日，周老先生在子女陪同下到场。鉴于周老先生身体欠佳、表达困难，承办法官便指引其家属迅速了解案情，同意周老先生以口头形式委托子女参与诉讼，并告知庭后补交委托资料。庭审期间，承办法官耐心倾听，用温和且通俗易懂的语言引导庭审，确保周老先生能充分表达诉求。因证据充分、事实清楚、权利义务关系明确，故承办法官对该案进行了当庭宣判，并在庭后协助周老先生完成诉讼费退费手续，真正实现 “一站式” 司法服务，解决群众的烦心事、糟心事。
事后，周老先生一家对法庭工作人员连连称赞：“我们没想到法院这么快就解决了我们的难题，你们设立的‘绿色通道’和法官的办案效率真厉害，太感谢你们了！”
司法助“银发”
守护幸福晚年
老年人是社会的宝贵财富，敬老、养老、助老是中华民族的传统美德。白云法院坚持做好老年人权益保障工作，以高质量司法服务和保障老年人安享幸福晚年，并推出一系列贴心举措：对来院老年人进行诉讼引导，优先安检、优先办理；庭审时，适当放慢语速或进行方言沟通，方便老年人倾听和表达诉求，及时向老年人进行专业法律术语解答及法律释明；指引老年人线下或线上完成诉讼费退费；对有特殊诉讼服务需求的老年人也会提供就地调解、巡回审判、上门送达等服务；积极开展进村入户普法宣传，切实提高老年人的法律意识和维权意识。
下一步，白云法院将秉持公正司法、司法为民的理念，聚焦老年人法律服务需求，持续拓展司法职能，筑牢老年人权益保障的司法防线，让老年人的获得感、幸福感、安全感更加充实、更有保障。
来源：白云法院
审核：赵映 金晶 汪怡潇
编辑：沈重阳 封瑜 杨勇 钟翼
特别声明：以上内容(如有图片或视频亦包括在内)为自媒体平台“网易号”用户上传并发布，本平台仅提供信息存储服务。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.
