摘要:在2024年度消费者权益保护评价中,渤海财险辽宁分公司首次荣获“2级B”评级,位列财险一级分支机构第六名,展现了公司在客户服务与权益保障领域的卓越表现。
近日,渤海财险辽宁分公司在国家金融监督管理总局辽宁监管局的2024年度消费者权益保护评价中,凭借扎实的工作成效和持续提升的服务表现,首次荣获“2级B”评级,在25家财险一级分支机构中排名第六位。这一成绩不仅是对辽宁分公司消保工作的充分肯定,更标志着公司在客户服务与权益保障领域迈上了新台阶。
近年来,渤海财险辽宁分公司在总公司的战略指导下,全面优化风险管理体系,将合规与风控深度融入业务场景,夯实体制机制建设,强化执行,提升服务质效,实现了业务稳健增长与消费者权益保护的双赢。此次评级的提升,正是分公司践行“以客户为中心”服务理念的生动体现。
2025年,渤海财险辽宁分公司将以此次评级为契机,继续深化消保工作,坚守“以客户为中心”的服务理念,持续为消费者提供更优质、更安心的保险服务,助力渤海财险高质量发展,为更多客户保驾护航。
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