兑吧卷入“手机抽奖”黑幕，背后创始人27岁实现港股IPO

文丨直通IPO邵延港

3月15日，"3·15"晚会曝光手机抽奖疯狂敛财行业乱象，让一家主营SaaS和互联网广告业务的港股上市公司浮出水面。

近期有关手机抽奖引发消费陷阱的投诉接连不断。央视记者调查发现，有幕后黑手通过平台虚假抽奖来疯狂敛财。其中兑捷网络科技有限公司、兑吧网络科技有限公司、诺禾网络科技有限公司被点名。而兑捷网络是港股上市公司兑吧的子公司。

3月16日凌晨，兑吧发布致歉声明，称公司第一时间启动内部应急响应机制，成立专项小组，配合政府执法部门开展核查处置工作。

来源：兑吧微信服务号

值得注意的是，兑吧是一家港股上市公司，其于2014年5月在杭州成立，2019年5月在香港联合交易所主板上市，公司主要从事用户运营软件即服务(SaaS)平台业务、互动式效果广告业务及其他业务。

据央视财经报道，记者发现在电子发票第三方服务平台"诺诺网"开发票，而这背后却还有一个手机抽奖陷阱，用户所谓的"200元话费券"，需要中奖者需要充值4000元话费才能用完这些话费券，并且这些话费券的使用还有限制。而诺诺网开发票时出现的跳转抽奖广告，正是由兑吧子公司兑捷网络提供。

值得注意的是，兑捷网络负责人称，该行业可创造"单日20亿元流水"兑吧是其中的头部，但近年来兑吧业绩不断下滑，2024年上半年净利润亏损近两千万元，公司市值也仅剩下2.48亿港元。公司背后，是曾经仅用5年就将公司上市的90后创始人陈晓亮，如今其也已光环不再。

港股上市公司，卷入手机抽奖套路

据央视财经报道，记者在"诺诺网"开发票时发现，提交发票信息之后，在没有进行任何操作的情况下，页面会自动出现跳转，跳转至大转盘小游戏，进而引导记者进行抽奖。点击抽奖，系统随即提示"抽中大奖"，奖品是"200元话费券"。然而记者购买后，并没有任何话费到账，也没有看到200元的话费券。

记者咨询客服后才了解，"优惠券一共有30张，充200元减10元的券10张，充100元减5元的券20张。"也就是说，所谓的中大奖，是一场针对用户的套路。当记者向客服提出退款，对方却拒绝了记者的要求。

记者调查发现，广告推广由兑捷网络科技有限公司负责，话费券充值由数字权益平台执行，实际收款方是晶珊运予通讯运营商，背后关系错综复杂。

兑吧网络科技有限公司的一位负责人称，公司通过形形色色的应用场景，将商家广告大量投放到消费者的手机端。为追求利益最大化，兑捷网络科技有限公司在促使消费者产生冲动消费行为方面采取了诸多策略，特别是在游戏环节，投入了大量精力。在其运作模式下，广告已不再单纯是信息的传递，而演变成了一种带有特定营销机制的手段。此外，该负责人表示，诺诺网开发票时出现的跳转抽奖广告正是由兑吧公司提供的。

据该负责人透露，此次的大奖200元话费券是其公司目前获利最高的业务。投入100万元当天就能回收150万元，这种高回报使得许多业务客户近乎疯狂。

兑吧的"利润"则是赚取沉默用户的钱。话费券使用周期长，多数人领取一两个月后就遗忘，部分消费者操作后甚至都搞不清到底是充了话费还是买了券。商家正是利用这种遗忘和疏忽，抓住海量"沉默用户"的空子，悄然敛财。

开发票、停车扫码等生活各类场景，都能接入互动跳转广告，靠中奖诱导消费者。比如停车场扫码付费。"送你一个视频会员，你点击以后要付19.9元，次月还会扣19.9元，默认你会来领，依然赚的是沉默用户的钱。"

兑吧官网显示，公司是中国领先的用户运营SaaS服务商及互动广告运营商，为金融、互联网等行业的数万家客户提供了用户增长、活跃留存、流量变现的全周期运营服务。用户运营SaaS提供积分体系运营、会员营销运营、游戏化运营服务；互动广告平台提供媒体变现服务、广告投放服务。

如今，兑吧因卷入手机抽奖套路而被315点名，也让这家沉寂许久的公司回归公众视野。

90后创始人掌舵上市公司，市值已缩水96%

兑吧的历程可追溯至创始人的校园创业。

2011年，还在杭州师范大学上大二的陈晓亮就创立了杭州兑吧。2014年，大学毕业的陈晓亮和同学等人正式创立兑吧。

2014年9月，兑吧完成来自鼎聚茂华的第一轮种子轮融资，次年，再次获得其他独立投资者的投资，两次融资，兑吧获得3780万元的资金入股，公司估值达到2亿元。

在业务上，兑吧先是推出用户运营SaaS平台，帮助企业以具成本效益的方式吸引和留住在线用户，为通过满足企业对用户获取及流量变现的需求以提供全周期服务，兑吧于2015年率先推出交互式效果广告业务，以利用其通过用户运营Saas平台业务累积的不同场景下移动App用户行为的理解。两项业务成为兑吧之后的核心收入来源。

2019年5月，公司运营的第五年，陈晓亮带着公司正式在港交所挂牌，那一年，陈晓亮才27岁。

来源：兑吧微信服务号

在上市的前一年，即截至 2018年底，兑吧已注册用户运营SaaS平台的移动App超过14000个，移动App用户数超过十亿人。其用户运营Saas，也已积累了超过100家客户。

公司上市后，兑吧市值一度突破66亿港元，2019年，兑吧营收11.37亿元，净利润2.05亿元，被誉为"用户运营赛道黑马"。

而据兑吧发布的2024年半年报，其营收为4.58亿元，较2023年上半年的7.08亿元同比下滑35.31%；净利润亏损1907.8万元，而2023年上半年盈利2208.4万元。

来源：兑吧财报截图

在收入构成上，兑吧用户运营SaaS平台业务收入1.17亿元，较2023年同期的8458.3万元有所增长；互联网广告业务收入3.18亿元，较2023年同期的6.17亿元大幅下降。其中互联网广告业务的日活、月活、广告页面浏览数、计费点击数等指标均呈现下滑状态，内容分发渠道和终端广告客户的数量也大幅下降。

来源：兑吧财报截图

如今，因手机抽奖套路被315曝光，作为公司业务支柱的互联网广告业务再次受到打击，自上市至今，市值已经缩水了96%，仅剩下2.48亿港元的兑吧，接下来又该如何自处呢？