陕西
为深入贯彻落实国家关于退役军人就业创业的决策部署，营造拥军优属的良好氛围，增强退役军人融资服务的获得感、幸福感。工行安康分行认真落实总省行下发的“退役军人创业、乐业贷款业务管理办法”，及时将业务政策在辖区内解读推广，通过组建专项服务团队、开辟绿色通道、定制专属产品等举措，将政策红利精准送达退役军人群体。2025年3月11日，该行成功发放全省首笔40万元退役军人创业贷款，标志着金融支持退役军人创新创业迈出实质性步伐。
【雪中送炭 纾困解难】
退役军人王先生是全省该政策的首位受益者。退役后，他与战友共同创办的网络科技公司在2024年遭遇市场波动，40万元的资金缺口让企业面临停摆风险。当时抱着试试看的心态走进工行安康巴山东路支行，没想到工作人员一眼就看到了我的退役证。王先生回忆道，“从提交申请到资金到账仅用8小时，专属利率比普通经营贷下浮15%，三年期的灵活还款方式更给了我们缓冲空间。”
【专属服务 一站直达】
该笔贷款的快速落地得益于工行安康分行打造的退役军人金融服务体系，切实体现“优先、优质、优惠”的退役军人服务理念。一是设立“军人优先”服务窗口，配备专属客户经理提供全流程指导；二是创新“信用+担保”复合模式，破解轻资产科技企业融资难题；三是构建“线上预审+线下快办”双通道，实现当日申请当日放款。工行安康巴山东路支行负责人介绍：“我们为退役军人建立‘一户一策’档案，定期开展金融辅导，真正实现从‘贷得到’到‘用得好’的转变。”
【赓续荣光 使命担当】
作为国有大行，工行安康分行将持续深化退役军人金融服务，扩大“创业贷”“乐业贷”产品宣传，提供更加精准有力、优质高效的信贷服务，促进产品与客户对位，提升退役军人融资服务可得性和生活幸福感，为加快全行“五化”转型做出贡献。下一步，该行将持续强化与相关政府部门数据对接，扩大服务覆盖面，为退役军人就业创业与地方经济高质量发展贡献更好的金融力量。
文/杨光婷 编辑/陈国伟
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