辽宁
前两天正用着电脑，家里突然停电，而且一停就是两小时，等电力恢复重新开机，发现台式机与蓝牙耳机连不上，点开桌面左下角的Win10通知栏，发现快捷按钮中的“蓝牙”神奇的消失了。
我心里一惊，不会是停电时一个寸劲儿把我主板的板载无线网卡干坏了吧？毕竟我的华硕X570-E主板已经服役好几年了，万一板载元器件出故障了呢。
于是检查了一下电脑WiFi——我的台式机虽然有无线WiFi，但也常年插着网线“有线上网”，因此我先手动开启WiFi，检查无线可以正常连接，松了一口气。这证明我的硬件应该没有大伤，至少WiFi功能无碍。目前可能是板载无线网卡蓝牙功能异常，此时查看Windows设置菜单，牙页面所有设备都显示“已关闭”，顶部看不到之前一直有的蓝牙开关（拨扭完全消失了）。
好歹鼓捣过十几年电脑，我赶紧梳理一下排查问题的大致思路，下面就给大家简要说下排查和修复的过程，希望能帮到遇到相同问题的兄弟。
第1步：右键点击“此电脑”，弹出菜单中点选“管理”，打开“计算机管理”界面；在左侧列表中点击“设备管理器”（以上过程也可使用快捷键Win+R，在搜索框输入“devmgmt.msc”后回车）。
第2步：查看中栏的所有设备列表，果然“蓝牙”这一项显示异常。右键点选叹号项目，先排查是不是驱动问题，禁用重启，再重装驱动，看是否恢复正常。我到这里并未修复，继续下一步。
第3步：再找到左侧列表的“服务和应用程序”，选“服务”，查看中栏的服务列表（该过程也可以直接通过Win+R，输入“services.msc”回车后打开界面）。
第4步：所有服务的列表项目是按字母和汉字拼音音序排列的，下拉列表找到“蓝牙”开头的相关项，找到“蓝牙音频网关服务”，右键点击，使其弹出菜单，并在菜单中选择“重新启动”，或者先“停止”再“启动”，让其恢复正常启动状态（会显示“正在运行”）。看是否恢复正常，我到这里不但重启了这一项，还顺手将“蓝牙用户支持服务”、“蓝牙支持服务”这两项都重启了一次，然后蓝牙功能就已经恢复了。
注意对应项目一般有一个默认的“自动”启动类型，如果你看到的不是自动启动，先改为手动，再停止→启动，改为自动，再看是否恢复正常。
第5步：接下来回到第二步的设备管理器列表，可以看到蓝牙设备的感叹号小时，之前的所有蓝牙关联硬件列表恢复正常展示。查看Windows菜单、WIn通知栏右下角快捷按钮，也都恢复显示。
第6步：为保险起见，蓝牙服务恢复正常后，重启电脑再次复查。我重启后一切完好如初，测试新蓝牙设备绑定、断连重连都正常，已经彻底修复。
修复之后心有余悸，停电确实可怕，对台式PC电脑安全有影响，看来我真的得考虑搞一个UPS做安全供电保障了。
我是笔点酷玩，希望我的简易教程能给各位遇到类似问题的网友一些参考和帮助，也可收藏备忘。这篇就写到这里，我们下期再会。
特别声明：以上内容(如有图片或视频亦包括在内)为自媒体平台“网易号”用户上传并发布，本平台仅提供信息存储服务。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.
