四川
呼吁雷军生产卫生巾的声音还犹在耳畔，相关企业更应该看到个中危机，读懂用户期待，踏实做好品牌
ABC又被骂上热搜了，这一次，是因为比基尼安睡裤。
据报道，2月6日，卫生巾品牌ABC发布一款名为“比基尼安睡裤”的新品。有网友认为，该产品为“经期性感”牺牲舒适度，比基尼式还有偷工减料的嫌疑，并对其进行抵制。目前，这款比基尼安睡裤已被下架。
从上线到下架的短短几天，难道就是这款卫生巾产品的一生？
坦白讲，将比基尼和安睡裤这两个词放在一起确实有些违和，或许是受混搭风影响，ABC也想玩玩潮流，吸引年轻爱美的用户，扩大受众群体。但他们似乎没想到，都穿上安睡裤了，又有几个人会想着“经期性感”呢？
但也不排除，这款安睡裤有特定的用户群体，在相关宣传物料中，出现了“紧身裤、中低腰裤随心穿，无惧露边”等营销话语，也出现了“穿衣自由”字眼。言下之意就是，用了这款产品，想穿什么就穿什么。
整体而言，出现一款不符合个人需求的新产品，最好的应对方式应该是用脚投票，任其被市场选择或淘汰，为何ABC却遭遇抵制甚至被翻旧账、得骂名呢？
直接原因或许是聪明用错了地方。不可否认，ABC在这款产品上花了心思，揣摩了某些特定的用户需求。在当下女性希望摆脱世俗偏见、高喊穿衣自由的年代，这款打出“穿衣自由说”的产品，应该说是切中了某些社会情绪，迎合了部分女性需求。只是很遗憾，产品方可能忽略了一个关键因素——经期，这个特殊时期，人们显然对安心和舒适的期待，要远超穿衣自由。如此设计，自然是缘木求鱼，难免遭用户抵制。
另一个潜在原因或与品牌、行业遭遇信任危机有关。刚刚过去的2024年，被网友戏称“卫生巾塌房年”，多个品牌卫生巾或多或少出现了长度与标示不符，更有品牌被曝出pH值、虫卵及黑心棉等问题。其中ABC除了涉及产品问题，还因客服态度傲慢成为众矢之的。也正因为此，一些用户谈卫生巾色变，对品牌方的花式营销十分警觉，自然在看到这款安睡裤后，就想到了此前的偷工减料，想到品牌的哗众取宠。
虽然我也不认同ABC生产比基尼安睡裤的做法，但对于部分网友的强烈反应还是持保留意见。无论如何，任何企业都有开发新产品、挖掘新需求的自由，我们也曾受益于这些新产品带来的舒适和便利。从这个角度说，对于ABC的这款新产品，不妨将视野打开一点，放下个人成见，给予企业改错时间、创新空间，让他们在市场的反馈中成长。
投机可能取不到巧，反而会将自己推向深渊。此事也给卫生巾产业一个警示：不是所有的创新都会收获赞誉，不是所有的失误都能轻易消除，与其绞尽脑汁为创新而创新，不如站在消费者的角度，从做好基础产品开始。呼吁雷军生产卫生巾的声音还犹在耳畔，相关企业更应该看到个中危机，读懂用户期待，踏实做好品牌，别成为网络上人人声讨的“惯犯”。
红星新闻特约评论员 尚盈盈
编辑 汪垠涛
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