爱邻协商！狮子山街道“四心”系民，打造美好幸福社区生活

“四心”系民

爱邻协商议事

“停车方便了，烟道漏烟问题也解决了，今年可以过个幸福年了！”为推动完善基层自治机制，街道紧紧围绕居民需求，以居民“安心、开心、放心、暖心”为工作目标，积极探索、实践“小区（院落）爱邻（20）协商议事”机制，在喜迎2025新春佳节之际，致力打造更加和谐、美好、幸福的社区生活。

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纾难解困 让居民安心过个舒服年

滨江樾城是新交付楼盘，小区底商与物业矛盾较为突出。为切实解决群众的烦心事、心头病，让商家经营更加安心、顾客消费更加方便、业主生活更加满意，菱窠社区搭建“爱邻（20）协商议事”平台，邀请相关商家代表和物业负责人参加，围绕前期收集的顾客车辆停放不便、油烟扰民等问题进行协商。社区“达人”认真分析问题原因，梳理职责清单，由物业负责将小区地下停车场进行优化，划定60余个固定车位作为对外停车区域，解决停车难。同时，由物业牵头制定方案解决困扰楼上居民的油烟问题。

菱窠社区相关负责人介绍，社区建立爱邻（20）协商议事“意见征集、民主决策、协商办理、成效追踪”的全过程民主协商治理模式，为有效化解物业矛盾提供了途径。

02

多元服务 让居民开心过个喜庆年

社区迎新年邻里关爱活动现场

从“爱邻（20）协商议事”议题中，社区深度挖掘群众需求、用心组织策划，将一场场精彩的活动办到了居民的“心坎里”。

佳宏路社区将春节活动作为“爱邻（20）协商议事”议题，组织居民群策群力。在居民广泛参与下，精心策划并成功开展了一场以“情暖冬日 暖冬计划”社区迎新年邻里关爱活动。活动中，剪发、新春送福都是居民自发组织参与，让活动更具有吸引力，同时也搭起邻里间相互关怀、相互交流的桥梁。

△佳宏路社区“情暖冬日 暖冬计划”

社区迎新年邻里关爱活动现场

03

力筑防线 让居民放心过个安全年

△“佳宏路社区商居共建消防疏散演练”现场

为确保春节期间居民群众的生命财产安全，维护社会稳定和谐，狮子山街道万科城花社区、佳宏路社区以“爱邻（20）协商议事”平台为契机，组织辖区商家、物业、业主等围绕春节燃气、烟花爆竹燃放等安全问题开展协商议事。风险点位、风险人群、风险环节得到进一步明确，为社区开展工作指明方向。值得一提的是，佳宏路社区还特别组织了一场“商居共建消防疏散演练”，为安全过节防患于“未燃”。

04

共建共享 让“两企三新”暖心过个幸福年

近年来，“两企三新”在促进经济发展、繁荣社会事业、创新社会治理、提供公共服务等方面发挥着日益重要的作用。狮子山街道各社区通过“爱邻（20）协商议事”平台，积极引导“两企三新”参与社区治理，探索一条共建、共治、共享的新路径。

花果社区主动邀请辖区外卖小哥参与“爱邻（20）协商议事”活动，针对小区“门难进、脸难看”问题，社区搭建平台，组织物业、外卖小哥、业主进行多方沟通。花果新居二期物业划分外卖停车区，设置“小哥”暖心岗，得到外卖小哥的一致好评。花果社区还主动对接区人社局，在社区外卖人员集中点位提供劳动保障相关政策法规咨询。

四川师大社区在幸福里广场开展了“爱邻（20）议事会—关爱‘两企三新’ 彰显邻里温度之我在社区过佳节”活动，汇雅教育、易知行社会组织、锦江区书法协会、菜鸟驿站（幸福里）、快递小哥、外卖小哥、网约车司机等踊跃参与，共同营造温馨的节日氛围，让“两企三新”感受到社区温暖。

△四川师大社区“爱邻（20）议事会

——关爱‘两企三新’ 彰显邻里温度

之我在社区过佳节”活动现场

文字丨冯浕

编辑丨李丁丽莉

责编 | 李玥林

审核丨张学雷