山东
青春志愿行，温暖回家路。为充分发挥志愿服务在春运工作中的重要作用，展现新时代青年志愿者的责任与担当，1月19日，河口区青年志愿者服务春运“暖冬行动”正式启动！青年志愿者们将用实际行动帮助旅客安全出行、平安回家，让这个冬天不再寒冷，让归途不再漫长。
启动仪式上，活动负责人对大家进行了岗前培训，详细介绍了春运志愿服务的管理规范、人员分工、服务礼仪以及注意事项，力求能平稳应对服务过程中的潜在突发情况，确保“暖冬行动”安全有序开展。在河口银座公交站点，青年志愿者身着鲜艳的红马甲，穿梭在熙熙攘攘的人群中。他们有的耐心地为旅客指引方向，对于那些拖着沉重行李、带着年幼孩子的旅客，志愿者更是主动上前帮忙，帮他们提行李、抱孩子，一路护送至车厢门口，让这些疲惫的旅客感受到了家一般的关怀。
同时，青年志愿者为候车的旅客们准备了热水、姜茶，驱散他们身上的寒意，还向旅客和过往群众发放反诈宣传手册，详细讲解新型诈骗方式的演变、常见作案手段、防骗技能等知识，切实增强大家对电信诈骗的辨识能力和防范意识。
接下来，河口区青年志愿者协会将引导春运志愿者持续发挥“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务精神，在“暖冬行动”春运志愿服务中展现青春风采，为旅客营造温馨、舒适、安全、便捷的出行与返乡环境，让河口青年志愿者的正能量在春运志愿服务中持续发光发热！（大众新闻·黄三早报记者 曹萌萌 通讯员 张鹏）
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