电商根本就不该包运费,啥时候能把包邮这事儿取消了,整个电商环境才能彻底变好。电商各种内卷的根源,就在于包运费。很多实体从业者朋友,你们骂电商骂了这么多年,却根本没抓住问题的关键,净在那瞎说。你们应该团结一致,要求电商不许包运费。什么取消电商、取消直播,那都是妄想,根本不可能实现。只有取消包邮,才是最有可能做到的。你们的诉求应该在这,而不是嚷嚷着取消电商。
看看胖东来,要是他家线上开始卖东西,收不收运费就知道了。这是最典型、最现实的例子,看会不会对他有影响。电商里那些仅退款、拍下就退、薅羊毛薅运费险的问题,取消包邮后,一切都能解决。以后再也不会卷了,也没人再瞎折腾了。谁包邮或者变相包邮,就狠狠打击,降权、罚款、扣保证金、封店,拿出抓第三方引流和刷单的力度,一抓一个准。
你买衣服,自己出运费,爱买不买,对吧?不想买?不想要了?自己出运费退回来。以前不就是这么做的吗?怎么现在就不行了?
有人可能会说,那这样的话,如果买的衣服质量不好,还得自己花运费退,我不是有病吗?我再也不在网上买东西了。我要的就是你这句话,因为这样一来,实体就有救了,工厂有救了,制造业能重塑辉煌,这有啥不好的?你们实体从业者不就希望电商垮掉吗?去问问现在的电商从业者,有多少自己都希望电商完蛋。去问问电商朋友,他们是不是很想做实体,只是现状太糟糕,大家不敢干。
更何况,其实消费者买衣服的钱本身就包含了运费,早就把运费算进去了。以前生意差了吗?如果不让包运费,拍下就退款的问题解决了没?只要不发货,随便你折腾,对吧?
有人说那还浪费我的直通车费用呢!事情是这样的,那些人之所以拍下就退款,一个重要原因就是想白嫖商品,因为大部分商家每天出单很多,你退款,他们哪有时间从一堆要发的货里把你的找出来。大家都忙,除非商品价值特别高。所以你看看卖手机、卖电脑的店铺,有拍下就退的吗?没有吧。但有了运费这道坎,就能拦住一部分人,至少能拦住九成。
包括运费险,商家端就不该有,让消费者自己买就行。现在把商家的包邮、运费险这些禁止了,所有问题都能解决。还有仅退款吗?看看还有没有人仅退款、随意退货,退货率是不是也没了?如果不是衣服实在不合适,很多人可能就不退了,评价也就真实了。东西质量不行,刷再多单也没用,一条差评就能把你搞垮。然后平台再严格抓好评返现,抓到就巨额罚款、冻结保证金、关店。
现在唯一的阻力在于有没有人有这样的魄力、能力,甚至有没有这样的想法,去主导几个平台做出调整。别老是开会,叫他们几个去开会有啥用?运费险那边,人家同不同意这么干,快递公司同不同意这么干,这才是最根本的问题。
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