上海
近日，一则关于新手父母因听从AI助手“豆包”的喂养建议，导致满月婴儿体重一周未增长的消息，引发了公众对AI工具在育儿乃至医疗健康领域应用边界的讨论与担忧。
5月28日，豆包官方发布了一份详细的情况说明，对相关报道进行了回应，称其为“不实报道”，并呼吁公众理性看待AI生成内容。豆包透露，在媒体报道后，他们第一时间联系了涉事医院及接受采访的医生。根据医生反馈，当时是家属带着患有黄疸的婴儿问诊，家属在沟通中提及了“豆包建议每次喂60毫升”。
然而，患者家属既未提供与豆包完整的对话记录，也未说明豆包是否在建议中给出了每日总喂养量或其他上下文信息。接诊医生也表示，并不清楚家属向AI提问的具体背景和完整对话过程。豆包方面认为，由于无法还原当时的真实交互场景，可能存在家属对AI回答的理解偏差或信息截取。
豆包表示，针对事件中提到的喂养建议，公司已经对豆包进行了多轮测试，正常情况下，豆包不会给出 “满月婴儿每顿只喂60ml” 的单一建议，在相关问题的回复中，豆包通常会给出每日总奶量的参考范围，同时明确提示家长关注婴儿的后续反应，若出现持续哭闹等情况应当增加喂养量或及时咨询医生。除豆包外，其他主流大模型针对同类问题也会给出类似的标准化建议。豆包表示，希望当事人能与其联系，以帮助核实并优化相关问题。
根据此前《南国早报》等媒体报道，这对夫妇的宝宝出生后曾因黄疸住院，因此他们对孩子的健康格外谨慎。随着孩子满月，他们发现宝宝总是频繁哭闹。缺乏育儿经验的他们，没有选择咨询专业医生或查阅权威育儿书籍，而是向豆包寻求答案。根据从豆包处获得的建议，他们开始严格控制宝宝的每顿奶量，只喂60毫升。
一周后，夫妻俩带孩子到南宁市妇幼保健院复查黄疸时，新生儿科医生在例行询问中得知宝宝的单次奶量仅为60毫升，感到十分惊讶。在医生的追问下，这对父母才道出实情。医生指出，对于足月的满月婴儿，正常的单次奶量通常在80至100毫升，60毫升的喂养量远未达到婴儿的生长需求。正是由于长期摄入不足，导致宝宝在这一周内体重没有丝毫增长，并因饥饿而持续哭闹。
事实上，关于婴幼儿的喂养标准，国内已有明确的权威指南，国家卫生健康委员会发布的《婴幼儿营养喂养评估服务指南（试行）》中明确强调，3月龄前的婴儿都应按需喂养，只要婴儿有哺喂需求就应当及时回应，避免采取不当方法刻板要求婴儿每次摄入固定的奶量，允许每次喂奶量存在合理波动，仅需保障每日总奶量符合标准即可。中国营养学会发布的《中国婴幼儿喂养指南（2022）》也指出，0至6月龄婴儿的单次奶量参考范围为60至120毫升，具体数值应当结合婴儿的体重、食欲、生长发育情况进行调整，不存在适用于所有婴儿的统一固定标准。
当前，随着生成式AI的普及，越来越多的用户习惯通过大模型查询健康、医疗、育儿相关的专业信息，但大模型固有的幻觉缺陷，在这类高风险领域可能引发严重的后果。国际权威学术会议AAAI发布的最新研究数据显示，即便是当前性能最顶尖的通用大模型，在复杂临床任务中的幻觉率仍然达到29.1%，部分开源大模型的幻觉率更是超过57%；《英国医学期刊开放版》的一项研究也显示，五款主流AI聊天机器人在回答循证医学健康问题时，有半数答案存在严重缺陷，其中部分模型的问题率高达58%。
有业内人士指出，当前不少通用大模型在面对医疗、育儿类问题时，虽然会在回复末尾添加 “仅供参考、请咨询专业人士” 的免责提示，但这类提示往往位于回复末尾，字体和格式没有明显区分，很容易被用户忽略，而用户在查询这类问题时，往往本身就缺乏相关专业知识，很难分辨AI给出内容的准确性，很容易出现盲从的情况。
附豆包声明全文：
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