搜狐教育专访晋级教育创始人窦昆：“托管+素质教育+研学旅行”的运营模式，为孩子提供全方位的托管服务

由搜狐网、搜狐教育主办的“2024搜狐教育年度盛典”于12月26日在北京举办，本次盛典以“教育，看见更大的世界”为主题，邀请了来自全国各地的权威专家、知名学校校长、跨界名人等，共同聚焦教育政策、学校教育、青少年心理健康、教师成长等话题并展开分享，为打造更健康高效的教育模式，重塑良好的教育生态贡献智慧。

【视频： 晋级 创始人窦昆老师 接受搜狐网独家专访】

2024年搜狐访谈实录

晋级教育创始人窦昆老师

搜狐教育：各位搜狐网友大家好，这里是2024搜狐教育年度盛典的直播间，我们有幸邀请到了晋级教育创始人窦昆。首先先请窦总简单介绍一下自己，并对晋级教育做一个基本的介绍。

窦昆：很高兴今天能参与搜狐教育的年度盛典，并在搜狐直播间接受访谈。我是窦昆，晋级教育的创始人。

晋级教育今年迎来了它的二十岁生日。这二十年间，我们始终专注于学生托管品牌的打造和推广。通过不懈努力，我们已成功发展了三大品牌：晋级托管学堂、友妈帮托管和中托盟托管。目前，这三大品牌在全国拥有四千多家连锁校区，每个校区都服务着上百名孩子。晋级教育通过关注孩子放学后至回家前这一时间段的教育与服务，已与成千上万的家长和孩子建立了深厚的联系，为中国的教育事业做出了积极的贡献。

作为一位从媒体行业转型的创业者，我在过去的二十年里全神贯注于学生托管这一领域。对于晋级教育的成功，我有以下几点体会：

首先，坚持发展并提升托管行业的品牌化程度至关重要。过去，学生托管行业常被视为“小饭桌”，缺乏品牌意识和专业形象。晋级教育的出现，不仅响亮地提出了打造中国学生托管第一品牌的口号，还通过实际行动来提升品牌化水平。我们投资拍摄了反映城市儿童放学后生存状态的电影《放学后》，并在全国院线上映；还制作了动画片《小鹰晋级》，在中央电视台少儿频道黄金时段播出。此外，我们还与陶行知教育基金会联合成立了托管教育专项基金，与中国平安保险合作推出了学生托管责任险，这些举措都极大地提高了学生托管的品牌化程度。

其次，品质是托管行业的生命线。学生托管涉及到学生的安全和成长，是家长和社会关注的焦点。晋级教育提出了六管模式，涵盖安全、学习、生活、娱乐、品行和健康六个方面，每个方面都有详细的行为规范。同时，我们也对学生提出了六要的行为规范，以确保他们在托管期间能够得到全面的照顾和成长。正是这些严格的品质要求，保证了晋级教育旗下三大品牌的托管质量。

最后，不遗余力地传播正确的教育理念和我们品牌的影响力也是至关重要的。多年来，我们举办了大量的托管论坛，吸引了上万名投资人校长参加。这些论坛不仅让他们了解了晋级教育，还促进了整个托管行业的发展。通过我们的努力，学生托管行业从一个鲜有人关注的领域，逐渐发展成为备受瞩目的行业。我们相信，只有当整个行业都繁荣起来时，晋级教育作为先行者才能真正得到社会的认可，并为中国的教育事业做出更大的贡献。

搜狐教育：恭喜您在本次活动中荣获2024年度教育行业领军人物荣誉，晋级托管学堂荣获2024年度影响力教育机构荣誉，我也想问一下，晋级教育今年有哪些收获呢？同时有哪些挑战或者是机遇呢？

窦昆：在刚刚过去的2024年，晋级教育在经济与教育领域取得了显著成就，具体表现在以下几个方面：

首先，我们的托管论坛活动取得了突破性进展。全年共成功召开了98期线下活动，每场活动均有百人左右参与，累计吸引近一万名投资人校长前来参加，这一数字远超以往，彰显了晋级教育在行业内的广泛影响力。

其次，中托盟托管品牌得到了广泛认可。中托盟托管凭借其快速的发展势头，已迅速在中国众多小学周边扎根。其发展速度甚至超越了晋级原有的两大品牌——晋级托管学堂和友妈帮托管，成为托管行业的一匹黑马。

第三，晋级在线上的宣传力度显著增强。短视频和直播等新兴媒体形式展现出了强大的爆发力，使更多人通过线上渠道与晋级结缘。

第四，素质教育托管理念得到了实质性落地。晋级始终秉持“打造素质托管，学中玩玩中学”的教育理念，致力于对孩子的童年负责。我们推出的十八大素质教育双师课已融入日常托管流程中，受到了孩子们的热烈欢迎和家长的高度认可。这种素质教育托管模式不仅顺应了“双减”政策的要求，还减轻了孩子的课业负担，激发了他们的学习兴趣，培养了良好的学习习惯和生活习惯。

第五，在托管加研学方面取得了实质性进展。全年我们成功举办了多场快乐学习动力营、好习惯特训营、公众演说实战营、走向青春特训营以及晋小鹰海外游学营等线下游学活动。我们以托管为基础业务，以研学为盈利点，这一模式得到了越来越多投资人校长和家长的认可。全年共举办一百多期这样的活动，深受家长和孩子的喜爱。

最后，在团队打造方面，晋级总部为帮助加盟校打造优秀托管团队付出了巨大努力。全年我们举办了多场品牌托管速成营、品牌托管师训会以及校区校长特训营等培训活动。此外，还举办了薪酬设计实操班、目标达成系统实操内训会、社区托管内训会和研学托管内训会等专业课程。我们深知托管的核心在于团队建设和老师的责任心培养。因此，我们致力于培养更多优秀的托管机构校长和老师，以提升托管服务的质量。

回顾2024年，晋级教育取得了丰硕的成果和满满的回忆。我们不负时代的重托、家长的重托以及上级赋予的责任和使命，将继续前行，为中国的教育事业贡献更多力量。

搜狐教育：2024搜狐教育盛典继续以“教育 看见更大的世界”的主题，请您结合在AI人工智能新时代，请您谈谈对这个主题的理解，同时友妈帮和中托盟有哪些创新发展举措呢？同时晋级教育又有哪些创新发展的举措呢？

窦昆：2025即将到来。那么新的一年，新的希望、新的形势需要新的创新。教育是热门话题。我相信孩子们对AI教育一定是非常喜欢，他们需要这样的新科技、新视野，带给他们新的体验。我们学生托管每天放学后回家前有大量的时间，每一天都可以对孩子进行这方面的教育。所以下一步我们将引进这样的AI的课堂，引进这样的硬件的工具，引进这样的软件，植入到我们托管的流程中间。

2025看见更大的世界。那么我们还将大力的举行晋小鹰海外游学营，把孩子们带到更远的世界，去看更好的风景，去丰富孩子的视野，陶冶孩子的情操，让孩子走出国门感受世界，拥抱世界，拥抱未来。晋级教育一直崇尚的就是学中玩、玩中学素质教育和研学旅行是我们的长项。AI教育以及更广阔的海外的空间的拓展都将是我们的重点。我相信2025年我们会带给我们的家长孩子，带给我们的校长老师更大的惊喜，更好的体验。

搜狐教育：2024年即将过去，即将迎来崭新的2025年，友妈帮和中托盟未来发展展望可以和我们分享一下吗？

窦昆：随着2025年的即将到来，这标志着晋级教育在创业历程中开启了新的二十年篇章，对我们而言具有非凡的意义。历经二十年的积累与沉淀，2025年将是晋级教育迎来腾飞的关键一年。为此，我们将采取一系列措施，为广大的加盟商、校长、老师以及家长和孩子带来显著的变化。

首先，我们将在业界郑重且隆重地推出一个前所未有的承诺——不满意即可退费。我们的广告语将颠覆教育加盟连锁行业的传统规则，即“一年之内，想退就退”。这一举措旨在解决加盟商普遍面临的痛点：无品牌可依、缺乏学习对象、自我摸索的艰辛，以及加盟后可能面临的风险。我们深知，作为加盟行业的总部，应承担更大的责任，而非仅仅追求利益。因此，我们决定把风险留给自己，为行业树立新的标杆。我们坚信，任何不能承诺退费的加盟品牌都存在割韭菜的嫌疑，任何不能让加盟商满意且不对其结果负责的行为都显得不负责任。这一举措将为广大的托管机构创业者、晋级旗下品牌投资人提供一颗定心丸，同时也将对我们自身的服务能力提出新的挑战和更高的要求。我们相信，通过这一承诺，托管机构的校长们将更有底气，晋级总部的老师们将更负责任，整个学生托管行业也将更加健康有序地发展。

其次，我们将大力举办线下托管论坛。通过增加论坛场次，为更多的托管机构从业者提供更好的培训机会，提升他们创办托管机构的能力。

第三，我们将举行更多的内训会，加强对托管机构校长和老师的培训，提高他们的从业水平。

第四，我们将推出更多优质的素质教育课程。这些课程将让孩子们在学中玩、玩中学，感受到放学后的成长快乐。

第五，我们将加大研学活动的开展力度。除了周一到周五的托管服务外，我们还将充分利用双休日和寒暑假的时间，让孩子们得到更好的成长。同时，这也将帮助托管机构形成“托管+素质教育+研学旅行”的运营模式，为孩子提供全方位的托管服务。

我们坚信，在晋级总部全体员工的共同努力以及全国各地加盟商的鼎力支持下，2025年我们必将开创出新的业绩，迎来更加辉煌的发展。

2024年搜狐教育年度盛典

晋级教育获得的四项荣誉

媒体报道

搜狐教育

晋级教育创始人窦昆：“托管+素质教育+研学旅行”的运营模式，为孩子提供全方位的托管服务

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