山东
为了响应辖区长者学习操作智能手机的需求，给长者提供一个学习的平台，帮助老年人掌握智能手机的使用技巧，二七新村街道社工站开展了为期八节的“智能助老 乐享生活”老年人智能手机学习活动。12月26日上午，该活动正式迎来结课。
手机的使用对于老年人不仅仅只是简单地拨打电话，也可起到丰富生活，扩大交友圈，因此，社工通过开展成长小组，指导老年人使用智能手机，在帮助老年人学会使用智能手机的同时，激发老年人再学习的能力，老人通过学习使用其他生活、娱乐软件，满足老年人对于生活的获得感，构建老年人与朋辈群体的互助支持网络。
每节活动开始，社工都会通过趣味互动小游戏来营造轻松愉快的氛围，促进组员相互认识。课堂上，社工以PPT与实践相结合的教学方式，先易后难的设计教学内容，让长者学习使用手机的各种功能。针对微信APP的使用，重点围绕如何添加好友、发送定位、预约挂号、手机导航、美团订餐等相关内容进行详细讲解。课堂上，社工为长者细致解答疑惑，学习进度快的组员还积极帮助学习较慢的组员。大家在小组学习中形成互相帮助，互相讨论、互相学习的氛围。
在最后一节课上，很多长者都纷纷表示收获很大，“这次小组学习真是收获满满，了解了很多手机功能并学会操作，解决了我的生活难题。”“社工站组织的这次活动非常棒，太适合我们年纪大的老人了，工作人员比家里子女还有耐心，一步步将流程细心地讲给我们，手把手地教会我们，让我们老年人也能玩转手机了。”长者们表示。
通过本次的智能手机学习小组，使辖区老年人在手机使用技能方面获得提升，为生活带来更多的便利和惊喜。接下来，二七新村街道社工站将继续开展更多适合老年人的服务活动，为社区更多的老年人赋能。（通讯员：焦守辉）
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