四川
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有网约车乘客发视频吐槽，自己打车还要看司机脸色，是犯天条了吗？
对此，网约车司机回怼：打特惠没错，但打特惠还要一堆服务要求就是不对！
原来，乘客打了个特惠一口价9块钱的订单，并在行程中要求司机提行李、开空调。
司机则表示，乘客想要服务要打专车，特惠一口价订单只有车费没有服务费，不能指望买火车硬座享受软卧标准。
特惠订单有没有服务标准，是否提供帮拿行李等额外服务？
目前，主流的网约车平台并没有明确规定，导致由此产生的司乘矛盾屡屡发生。
对特惠订单，有网约车司机认为，其费用仅为行程费用，不包含服务费。而在网约车订单类型里面，专车、豪华车才有服务费这样的费用项。
乘客打到特惠订单，没有多余的服务，司机只需要把乘客从起点安全送到终点就行了。
▶️特惠订单，是否该有服务标准？欢迎评论区留言讨论～
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网约车特惠单没有“空调自由”？已有司机被停运、通报
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