贵州
近日，冷空气弥漫，瑟瑟冷风透着寒意。而贵阳公交云岩分公司在此期间接连发生了5件温暖人心的好人好事，使这寒凉的气息中弥漫着温暖的情意，驾驶员师傅们的举动让公交的服务在这寒冷的冬日更加贴心。
11月29日，贵阳公交云岩分公司一车队605路驾驶员喻朝军在运营途中行驶至乌当区〇八三厂路段时，看见一处垃圾箱内冒出雄雄大火，喻师傅见此情况，立即靠边停车，从车厢内拿出灭火器冲上前及时把火扑灭。
12月2日早上8点30分，贵阳公交云岩分公司二车队316路驾驶员杨文新在运营回到友邻路终点站对车厢例行检查时，拾到一部手机，知道又是粗心乘客落下的，杨师傅便在车内等候，许久不见人来领取，又快到出车时间了，杨师傅只好把手机交到当班管理人员颜荣处保管。杨师傅走后，失主焦急地来到316路站房寻找。经车队管理员颜荣核实，杨师傅拾到的正是这位乘客遗失的手机。次日下午，失主李先生再次来到316路站房，特地送上锦旗感谢杨师傅和管理员颜荣的帮助。
特别值得一提的是，12月4日，仅在贵阳公交云岩分公司15路，细心的驾驶员师傅们就帮助了3位乘客。12月4日14：57分，队长罗琼接到公交客服热线反馈乘客的乘车卡落车上了。罗琼根据反馈信息，与乘客乘坐的15路5032号车驾驶员冯钰轩在车厢内帮助乘客找到了乘车卡，并请客服告知该乘客到天誉城15路公交始发站领取。同日16：10分，15路5035号车驾驶员刘燕把在车厢内拾到的一部手机交给车队长罗琼，请他代为保管并帮助寻找失主，不一会儿，一位女乘客来到车队领取了自己遗失的手机。10分钟后，15路5026号车驾驶员兰仕英拿着一个黑袋子走进办公室，她告诉罗琼自己刚刚在车上拾到了一袋猪肉，请队长帮忙保管好，与此同时，公交客服热线再次联系了队长罗琼，罗队长告知客服，请失主乘客来始发站领取即可。
在日复一日的迎来送往中，贵阳公交驾驶员师傅们立足岗位，用心服务乘客，用爱散发着温暖的光芒，是城市最暖心的存在。
来源：贵阳公交融媒体中心
颜荣 罗琼
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