上海
宝山区杨行镇四季花城二居会近日收获了一份特殊的荣誉——一面绣有“为民解忧暖人心 至真至诚显真情”金色大字的锦旗，递到了工作人员的手中，背后凝聚着一段段社区为民服务的动人故事，也代表着居民对居委日常工作的肯定。
部分家庭因重疾、失业等深陷困境，孩子的成长之路布满荆棘。小川家便是如此，小川是个单亲家庭，一直跟着妈妈生活在一起。在2023年年底妈妈因重疾去世，那时的小川才上一年级，只能跟着年迈的外公外婆住在一起。
居委会知道后迅速启动了帮扶机制。因外公外婆的身体不好，接送孩子上下学成了一个问题。四季花城二居党总支书记了解情况后，与社区居民进行协调沟通，让其他时间比较充裕、有能力接送孩子的邻居提供帮助，解决了老人接送孩子的难题。
对于还是孩子的小川，社区工作人员会定期给他送去学习用品，并进行心理交流，了解他的心理状态，并帮助他树立自信，打开心扉。
因老人一直走不出失去女儿的阴霾，社区工作人员会定期上门送温暖，耐心倾听老人的诉求与想法，疏导老人心中的悲痛。
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通讯员：顾颖飞
编辑：宋鸽
资料：杨行发布
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