保利物业闯入医院赛道

观点网 进入2024年下半年，保利物业似乎更喜欢针对各业态逐个进行市场拓展。

9月4日，保利物业发布两条拓新动态，正式进驻乔家大院文化园区与成都住宅项目，在文旅服务与住宅服务业态各下一城。

随后，保利物业于9月23日宣布在交通业态接连进驻长春龙嘉国际机场、广州南站核心区市政项目等4个项目；10月8日专攻高校业态，进驻广东医科大学东莞校区、中共三亚市委党校等4大教研项目；11月4日，保利物业转向商办领域，获得上海航融盛通大厦、武汉新长江传媒大厦等4各商办项目。

半个月后，保利物业将目光放在了医疗业态上。

据保利物业11月25日发布，已与中国医学科学院肿瘤医院、中南大学湘雅三医院、内蒙古民族大学附属医院、象山县人民医院、淮南妇幼保健院（新院区）五家医疗机构达成合作并进驻服务。

进驻后，保利物业将为项目医院提供包括保洁、运送、导医、医辅、建立综合服务档案和会务等服务。

据物聊社了解，这也是保利物业官微今年发布的唯一一条医疗业态拓新动态。

另外，保利集团旗下保利天创物业于9月2日还进驻了中南大学湘雅三医院物业服务项目，这是该公司在医院业态获得的首个项目。进驻后，保利天创物业将为院方提供保洁、电梯服务、临床支持服务、绿化维护服务等多项综合服务。

拥挤的公共服务赛道中，细分领域医疗业态同样是各物企“香饽饽”，只是短期内能够拿下五个同领域项目的情况也不多见。

粗略数过物企们今年在医疗业态的拓展动作，融诚物业中标1.24亿元广州中山大学附属仁济医院后勤物业管理服务项目、上实服务中标上海市第一人民医院南院后勤服务项目、兴业物联为郑州市第七人民医院提供FM服务……

不论体量大小，物企们都想在城市服务细分赛道再分一杯羹。而在医院赛道中，被称为“医院后勤服务物业第一股”的是如今总市值仅1.8亿港元的润华服务。

受限于行业环境与汽车经销商集团背景，润华服务难以通过依靠母公司实现规模的快速扩张，也无法像保利物业般全面铺开业务，最好的出路便是另辟蹊径，走“小而精”路线。

所以，润华服务选择专注于布局医院赛道，因此也被称为“医院物管第一股”，2024年上半年医院业态为其提供的收入占比近48.7%。

但医院这块“金字招牌”，对润华服务不全是好处。

截至2024年6月30日，润华服务毛利录得6780万元，同比下降9.6%。其中，包含医院业态的物业管理服务毛利为5378.4万元，同比减少775.3万元；毛利率14.2%，同比下滑3.9个百分点。

公共服务业态结算期普遍较长，润华服务2024上半年的贸易应收款项规模较年初同比增长21%至约1.98亿元，占期内总收入比例的54.1%。从账龄来看，其中一年内的贸易应收款项占比约92.3%。

多方抢滩之下，医院业态竞争逐渐激烈，小物企生存空间被加速挤压。另一边，“大物业”战略下保利物业应收账款同样受到公服业务回款期限拖累。

截至2024年6月30日，保利物业应收款项及应收票据约为35.8亿元，较2023年末的23.41亿元增加约12.4亿元，增速达52.93%。

保利物业在半年报中解释，贸易应收款项的快速增长主要归因于公司在管面积的扩大和项目数量增加，以及公服业务的物管服务收入占比提升，且受到信贷期影响而造成。

但因为住宅物管市场已进入存量竞争阶段、社区增值服务投入较高，公共服务仍是物企们求稳保底的兵家必争之地。

作为城市服务一部分，公共服务还属于“小众赛道”时，入局早、经验足、拥有国资背景的保利物业便已看到布局机会。

城市服务是近年兴起的物企非传统赛道，在传统住宅物业管理市场愈发拥挤的环境下，物企承接政府所剥离的部分公共服务管理职能并加入城市管理的角色。

保利物业是城市服务赛道的早期入局者之一，起先专注于县镇区域的城市服务业务，随着项目、业务和经验的逐步累积，逐渐形成“全域服务”的业务模式。

公共服务赛道还未被详细划分业务类型的2018年，保利物业已经将触角探向医院物业，“走得不算太快”、“摸索中前进”是其当时对自身业务状态的描述。

当城市服务逐渐发展成为热门赛道，早早入局的保利物业在公共服务领域形成一定优势。从收入端来看，保利物业在公共服务领域的业务量稳步上升，占企业营收的比重也在逐年提高。

截至2024年6月30日，保利物业于公共及其他物业录得收入14.35亿元，同比增长17.2%，占比同步提升0.3个百分点至25.7%；在管数量678个，在管面积4.22亿平方米，占其总在管面积55.8%。

从保利物业今年下半年项目拓新节奏来看，于公共服务各细分业态不断落子，难题不是赛道内规模扩张，而是业绩端盈利平衡。